Atendimento ao Cliente

🌍 Remoto📍 Remoto

Salário

R$ 2.500 - R$ 5.000/mês

Descrição da Vaga

A Joias Beout, marca de semijoias reconhecida pela qualidade e experiência do cliente, busca um profissional de Atendimento ao Cliente para garantir uma jornada de compra clara, segura e agradável. Você será responsável por interagir com os clientes, principalmente via WhatsApp, auxiliando na tomada de decisão e na resolução de problemas.

Responsabilidades

Responder clientes com agilidade, clareza e empatia (principalmente via WhatsApp)
Ajudar na tomada de decisão de compra (tamanho, modelo, dúvidas, etc.)
Conduzir o cliente até o fechamento da compra com segurança
Resolver situações como trocas, dúvidas e possíveis problemas
Seguir padrões de atendimento e scripts, mantendo consistência
Colaborar com o time para melhorar continuamente o processo

Requisitos

✓Comunicação clara, educada e bem escrita
✓Capacidade de se colocar no lugar do cliente (empatia real)
✓Agilidade para responder e resolver situações
✓Organização para lidar com múltiplos atendimentos
✓Proatividade
✓Facilidade com tecnologia e atendimento online
✓Notebook ou computador com bom desempenho
✓Internet estável
✓Webcam para reuniões
•Experiência com atendimento

Benefícios

✓Vale-refeição
✓Plano de saúde
✓Bonificação por desempenho
✓Plano de crescimento profissional
✓Ambiente jovem e dinâmico

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

Mais vagas na Joias Beout →

A Beout é a 1ª loja de semijoias no Brasil, e está entre as 10 mais recomendadas pelo Reclame Aqui, que oferece joias 100% à prova d'água, suor com Garantia Vitalícia para te proporcionar peças duráveis e de qualidade que podem acompanhar seu estilo de vida ativo 