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Até R$ 2.500/mês
Descrição da Vaga
A SX Tecnologia, por meio de seu produto FanGestor, uma plataforma SaaS para criadores de conteúdo adulto no Brasil, busca uma pessoa Customer Success para atuar como ponte entre o produto e os primeiros criadores. O FanGestor automatiza a publicação, venda e gestão de fãs, com PIX nativo, e está em fase de validação.
Responsabilidades
- Acompanhar os primeiros criadores no onboarding e uso inicial da plataforma.
- Identificar pontos de dificuldade dos usuários e reportar ao time de produto.
- Responder dúvidas via WhatsApp e conduzir conversas de ativação.
- Registrar todas as interações com os usuários em uma planilha de tracking.
- Contribuir com sugestões de melhoria do produto com base no feedback e uso real.
Requisitos
- ✓Experiência com atendimento, Customer Success ou social media.
- ✓Não ter barreiras com o nicho adulto.
- ✓Organização e método para registrar dados com consistência.
- ✓Autonomia para resolver problemas.
- ✓Familiaridade com ferramentas digitais e WhatsApp Business.
- •Experiência com SaaS ou com o mercado de criadores.
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Sx Tecnologia →A SX Tecnologia é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de plataformas e produtos digitais escaláveis. Com uma abordagem tech-first, combinamos automação, análise de dados e monetização digital para criar soluções que otimizam processos e ampliam resultados em segmentos de alto...[Ver Mais]
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