Superlógica Tecnologias

Analista Suporte Jr - Híbrido - Campinas

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📍 Campinas, SP🏢 Híbrido
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Descrição da Vaga

A Superlógica Tecnologias busca um Analista de Suporte Júnior para atuar em Campinas, SP. O profissional será responsável por apoiar os clientes na resolução de dúvidas e problemas, além de propor melhorias contínuas nos processos de atendimento. A empresa desenvolve tecnologia para o mercado de moradia, buscando transformar a experiência de milhares de pessoas.

Responsabilidades

  • Apoiar os clientes em dúvidas e soluções de possíveis problemas encontrados através dos canais disponíveis.
  • Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.
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Requisitos

  • ✓Proatividade e raciocínio lógico-analítico
  • ✓Experiência com atendimento
  • ✓Facilidade com números
  • ✓Boa comunicação (verbal e escrita)
  • •Superior cursando

Benefícios

  • ✓PLR/Bônus (de acordo com o atingimento de metas corporativas e da área, proporcional aos meses trabalhados no ano)
  • ✓Assistência Médica
  • ✓Assistência Odontológica
  • ✓VR/VA Flexível (cartão iFood aceito em restaurantes, mercados, padarias e mais)
  • ✓Auxílio Home Office (para despesas como luz e internet)
  • ✓Vale Transporte ou Auxílio Combustível
  • ✓Auxílio Creche/Escola
  • ✓Auxílio Farmácia
  • ✓Wellhub (acesso a academias e plataformas de bem-estar)
  • ✓Licença Maternidade Estendida (180 dias)
  • ✓Licença Paternidade Estendida (20 dias)
  • ✓Vale Aniversário
  • ✓Seguro de Vida
  • ✓Kit Bebê e Programas de apoio (Super Gestante, Super Pai e Super Bebê)
  • ✓Programa Sempre Bem (acompanhamento de saúde para condições crônicas)
  • ✓Programa Acolher (suporte completo a pacientes oncológicos)
  • ✓Programa Nutribem (acompanhamento nutricional personalizado)
  • ✓Starbem (4 teleconsultas mensais com psicólogo, nutricionista, clínico geral/especialista, extensivo a até 2 dependentes)
  • ✓Parcerias Educacionais (descontos em Graduação, Pós e MBA)
  • ✓Plataforma de Treinamentos Interna (cursos contínuos de desenvolvimento)

Nosso propósito é descomplicar a relação das pessoas com suas casas, condomínios e vizinhança.Somos a maior plataforma tecnológica, financeira e de crédito do mercado condominial.Criamos um ecossistema de soluções inovadoras para facilitar a rotina dos nossos clientes e somos responsáveis pelo maior...[Ver Mais]

Informações Adicionais

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