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Descrição da Vaga
Buscamos uma pessoa curiosa, analítica e colaborativa, que goste de entender pessoas, transformar dados em insights e contribuir para melhorias reais na experiência do cliente e do negócio.
Responsabilidades
- Fazer perguntas antes de executar tarefas.
- Lidar com várias demandas sem perder o controle.
- Comunicar-se com diferentes áreas e adaptar a linguagem.
- Analisar o porquê por trás dos números.
- Identificar oportunidades de melhoria proativamente.
- Trabalhar bem com Marketing, Comercial, SAC, Pesquisa e outras áreas.
- Aceitar feedback e demonstrar evolução rápida.
- Tratar pequenas entregas com a mesma responsabilidade que grandes projetos.
- Colocar-se no lugar do cliente e do parceiro interno.
- Mudar de contexto rapidamente e lidar bem com prioridades diferentes.
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Requisitos
- ✓Excel intermediário (tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP ou equivalente).
- ✓PowerPoint para apresentações executivas.
- ✓Boa escrita.
- ✓Capacidade de consolidar informações de diferentes fontes.
- ✓Conhecimento básico de indicadores (NPS, CSAT, CES) ou vontade de aprender.
- ✓Noções de pesquisa de mercado e análise de dados.
- ✓Facilidade com IA (ChatGPT, Copilot etc.) para ganhar produtividade.
- •Conhecimento em Power BI.
Benefícios
- ✓Assistência médica
- ✓Assistência odontológica
- ✓Seguro de vida
- ✓Vale refeição
- ✓Vale transporte
- ✓Wellhub
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Sherwin-Williams →Na Sherwin-Williams, nós colorimos o futuro! Com 80 anos de história no Brasil e fazendo parte de uma marca global com mais de 150 anos, somos líderes no setor de tintas e revestimentos, conhecidos por inovação, qualidade e compromisso com a sustentabilidade.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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