Analista de Plataformas e Processos de CX
Quero Passagem
A Quero Passagem é fruto de um projeto pessoal de dois amigos Poloneses.
Nossa missão é tornar simples, fácil e prático o ato de comprar passagens de ônibus pela Internet, centralizando em um único portal todas as opções para viajar pelas rodovias do Brasil, desde a mais barata até a mais confortável.
A empresa possui parceria com auto viações autorizadas e reguladas pela ANTT e atende mais de 5000 destinos em todo país.
Com mais de 150 colaboradores até o momento, contamos com algumas empresas que formam o Grupo Quero Passagem.
São elas:
Missão:
A Quero Passagem é um marketplace de passagens e viagens cuja missão é conectar pessoas a lugares de forma prática, digital, segura e rápida em todo o Brasil.
Valores:
Inovação: Criamos soluções originais para melhorar a experiência do cliente e incentivamos a criatividade e a busca contínua por inovações que agreguem valor ao negócio e ao mercado de turismo.
Agilidade: Respondemos rapidamente às necessidades, mudanças e oportunidades. Valorizamos a eficiência e a integridade nas operações e decisões, garantindo a satisfação dos clientes internos e externos.
Compartilhamento: Promovemos um ambiente de compartilhamento de conhecimentos e habilidades, estimulando curiosidade e respeito pelos nossos produtos, departamentos e pessoas.
Comunicação: Mantemos comunicação aberta e honesta, incentivando a colaboração em equipe para alcançar resultados, criando um ambiente de apoio e alinhamento com os objetivos da empresa.
Performance