Descrição da Vaga
A Flytour Business Travel, parte do ecossistema BeFly, busca um(a) Consultor(a) de Viagens Corporativas Emergencial Bilíngue Sênior para atuar no atendimento a clientes corporativos. A empresa é líder em emissões de passagens aéreas na América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil, sendo Travel Partner da American Express Global Business Travel.
Responsabilidades
- Atendimento emergencial a clientes corporativos via telefone, e-mail e sistemas online.
- Emissão, remarcação e cancelamento de passagens aéreas nacionais e internacionais.
- Reserva de hotéis, locação de veículos e demais serviços de viagem.
- Suporte em situações críticas como: voos cancelados, alterações de última hora, perda de conexão, reacomodações emergenciais e atendimento VIP/executivo.
- Atuação conforme políticas de viagens corporativas dos clientes.
- Negociação com companhias aéreas, hotéis e fornecedores.
- Registro completo dos atendimentos em sistemas internos.
- Garantir alto nível de qualidade, agilidade e resolução de problemas.
Requisitos
- ✓Experiência sólida em viagens corporativas e atendimento emergencial
- ✓Conhecimento avançado em emissão e reemissão aérea nacional e internacional
- ✓Experiência com GDS: Sabre e/ou Amadeus
- ✓Inglês avançado ou fluente para atendimento bilíngue
- ✓Disponibilidade para escalas, plantões e horários alternativos
Benefícios
- ✓VR Ifood benefícios
- ✓Assistência médica Bradesco (mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação)
- ✓Seguro de vida (sem custo para o colaborador)
- ✓Assistência odontológica OdontoPrev
- ✓Wellhub
- ✓Day off de aniversário
- ✓Programa de maternidade
- ✓Programa Oriente-me (sessões de terapia sem custo adicional)
- ✓Convênios educacionais (descontos em instituições de ensino parceiras)
- ✓BeFlyers Travel (agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores)
Sobre a Empresa
Mais vagas na BeFly →A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecno...[Ver Mais]
Informações Adicionais
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