Descrição da Vaga
A LWSA, através do Bling, busca um Analista de Suporte ao Cliente Júnior para integrar sua equipe. O Bling é um ERP que simplifica a gestão de pequenos e médios negócios, unindo notas fiscais, estoque e vendas. O profissional fará parte de uma equipe dedicada a encantar o cliente durante toda a jornada, ajudando empresas a administrar seus negócios de forma simples e inteligente através da tecnologia.
Responsabilidades
- Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
- Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades do sistema;
- Auxiliar em dificuldades de operação do sistema e realizar correções que não envolvam programação.
Requisitos
- ✓Ensino Superior completo ou em andamento
- ✓Experiência com atendimento ao cliente
- ✓Capacidade de analisar com agilidade a situação do(a) cliente e propor uma solução
- ✓Comunicação clara, objetiva e assertiva
- ✓Proatividade na busca por soluções e conhecimento
- ✓Capacidade de trabalhar em equipe para ajudar, ser ajudado(a), absorver e transmitir conhecimento
Benefícios
- ✓Auxílio-Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Zenklub (plataforma de psicoterapia)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
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