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Descrição da Vaga
A LWSA, através da Vindi, busca um Analista de CS Pleno para atuar na gestão financeira e de pagamentos, simplificando a jornada do cliente e garantindo que as soluções sejam fluidas para milhares de negócios. A Vindi é referência em cobrança recorrente, ajudando empresas a venderem mais e melhor com segurança e inteligência.
Responsabilidades
- Simplificar a jornada do cliente.
- Garantir que as soluções sejam cada vez mais fluidas.
- Impactar diretamente milhares de negócios que dependem da tecnologia para crescer.
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Requisitos
- ✓Experiência prévia em Customer Success, Pós-Vendas ou Gestão de Contas com grandes clientes (B2B).
- ✓Vivência em empresas SaaS, fintechs ou meios de pagamento.
- ✓Perfil analítico, com habilidade para leitura de dados e extração de insights.
- ✓Comunicação clara, empática e com capacidade de influenciar executivos.
- ✓Visão de negócios, organização e foco em resultado.
- •Proatividade com responsabilidade: atitude ativa na resolução de problemas, com visão de impacto no negócio.
- •Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados.
- •Comunicação clara, estratégica e adaptada a diferentes níveis de interlocução.
- •Colaboração efetiva com times multidisciplinares (Produto, Pricing, Comercial, etc.)
- •Visão de cliente e foco em geração de valor em cada interação.
- •Organização, autonomia e senso de prioridade para gerenciar uma carteira complexa.
- •Familiaridade com ferramentas como Salesforce, Looker e Slack.
- •Interesse genuíno por tecnologia, pagamentos e inovação no ecossistema SaaS.
- •Vivência com metodologias de sucesso do cliente (ex: Success Planning, Health Score, NPS, QBR).
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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