PUBLICIDADE
Descrição da Vaga
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte e assistência aos clientes, atendendo suas demandas e solucionando problemas de forma eficiente. Este profissional atua de forma proativa, buscando sempre a satisfação do cliente e a excelência no atendimento.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via chat, com cordialidade, clareza e empatia
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, entregas e processos em geral
- Registrar interações e informações relevantes em sistema interno
- Encaminhar demandas complexas para os setores responsáveis, garantindo retorno ao cliente
- Identificar oportunidades de melhoria com base nos feedbacks recebidos
- Seguir scripts de atendimento e políticas da empresa, garantindo padronização na comunicação
- Trabalhar em conjunto com outros setores (SAC, vendas, suporte técnico, etc.)
PUBLICIDADE
Benefícios
- ✓Vale Alimentação: R$ 200
- ✓TotalPass
- ✓Seguro de Vida
- ✓Plano de Saúde - Amil
- ✓SOS Portal
- ✓Workshops e cursos de aprimoramento
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na PORTAL TELEMEDICINA LTDA →Fundada em 2013, a Portal Telemedicina nasceu a partir da vontade dos cofundadores de realizar uma mudança real e significativa na área da saúde. Com a missão de salvar vidas e garantir o acesso universal à medicina, a Portal é uma empresa B2B que oferece soluções inovadoras de saúde digital.[Ver Mais]
Informações Adicionais
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
PUBLICIDADE
Candidatar-se a esta vaga →
Você será redirecionado para o site da empresa
Vagas Relacionadas
Pessoa Consultora de Customer Success Pleno | Expansão
Vagas Simples Dental
Analista de Suporte N2
Robbu - Soluções para comunicação de negócios
Analista de Suporte JR - Noturno
Maxtrack
Team Leader Sucesso do Cliente (Engajamento)
Omie
Global Support Engineer Pleno
Segura®
Analista de Atendimento [Processo Seletivo Contínuo]
Mercos