Descrição da Vaga
O(a) Líder de Vendas será responsável por liderar e desenvolver a operação comercial da Minha Biblioteca Católica, fortalecendo o time de inside sales e impulsionando os resultados de aquisição e retenção de clientes. Esta é a oportunidade ideal para liderar o Comercial do maior clube de assinatura católico do Brasil.
Responsabilidades
- Liderar e desenvolver o time Comercial, garantindo produtividade, qualidade e atingimento das metas de Clube e Loja.
- Estruturar e desenvolver a operação de venda ativa, definindo abordagens, cadências, critérios de qualificação, metas e rotinas de acompanhamento.
- Planejar e otimizar estratégias de aquisição, retenção, renovação e recuperação de clientes, em parceria com CRM, Marketing, Clube e E-commerce.
- Estruturar e aprimorar o funil e o playbook comercial, incluindo processos, scripts, follow-ups, ofertas e SLAs.
- Acompanhar a operação de forma próxima, apoiando o time em negociações, atendimentos e desenvolvimento das habilidades comerciais.
- Monitorar indicadores, conversões e resultados, construindo forecasts e propondo ações para melhoria contínua da performance.
- Conduzir as rotinas de gestão do time, incluindo planejamento, acompanhamento de metas, 1:1s, feedbacks e desenvolvimento dos vendedores.
- Atuar de forma integrada com outras áreas e apresentar resultados, oportunidades e planos de ação à liderança.
Requisitos
- ✓Experiência em liderança de times de inside sales, com gestão de metas, resultados e desenvolvimento de pessoas.
- ✓Vivência prática em venda ativa e prospecção, com estruturação ou operação de estratégias de outbound.
- ✓Domínio de funil e operação comercial, incluindo pipeline, cadências, playbooks, SLAs e taxas de conversão.
- ✓Experiência com gestão de leads e clientes, vendas por WhatsApp e estratégias de retenção, renovação e recuperação.
- ✓Perfil analítico, com capacidade de acompanhar indicadores, dashboards, forecasts e projeções e transformá-los em ações comerciais.
- ✓Liderança orientada a resultados, com comunicação clara, autonomia, organização e foco em execução.
- ✓Visão sistêmica e capacidade de atuar de forma colaborativa com Marketing, CRM, Conteúdo e Operações.
- •Experiência em clubes de assinatura, editoras ou negócios de recorrência.
- •Vivência em operações de venda ativa de alto volume, no modelo de inside sales com cadência intensiva.
- •Experiência com Intercom, ActiveCampaign ou ferramentas similares de atendimento e automação de marketing.
- •Conhecimento do mercado editorial, especialmente o católico.
- •Noções de copywriting e técnicas de persuasão aplicadas a vendas e abordagens comerciais.
- •Familiaridade com a cultura católica.
Benefícios
- ✓Ajuda de custo
- ✓Day-off (Aniversário)
- ✓Assinatura do Clube MBC
- ✓Assinatura do streaming Lumine.tv
- ✓Descanso remunerado (20 dias úteis)
- ✓Licença maternidade (180 dias corridos)
- ✓Licença paternidade (30 dias corridos)
- ✓Licença casamento (10 dias corridos)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na MBC →A MBC nasceu do desejo de tornar os tesouros da tradição católica mais acessíveis às famílias brasileiras. O que começou como uma iniciativa entre amigos se transformou no maior clube de leitores católicos do Brasil, reunindo mais de 40 mil assinantes, projetos editoriais incríveis e uma comunidade...[Ver Mais]
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