Analista RevOps Pleno

A RankMyApp está em busca de um Analista RevOps Pleno para transformar o HubSpot em uma fonte única e confiável de dados comerciais. O profissional será responsável pela estruturação e governança do CRM, padronização de processos e pipelines, automações e integração entre Marketing, Vendas, Pré-vendas e CS. Também utilizará SQL, dashboards e IA para transformar dados em recomendações práticas, garantindo maior alinhamento entre as áreas, eficiência operacional, previsibilidade de pipeline e decisões estratégicas baseadas em informações confiáveis.

Responsabilidades

• Defender com propriedade as decisões dos projetos e adoção de tecnologias para o público interessado.
• Apresentar dados e insights de forma eficaz para diferentes públicos.
• Identificar ineficiências e oportunidades de melhoria no fluxo de receita/negócios.
• Realizar treinamentos técnicos e difundir aprendizado internamente para demais áreas da empresa.
• Personalizar o HubSpot para atender às necessidades específicas da empresa, incluindo fluxos de trabalho e integrações.
• Limpar e formatar dados no HubSpot, incluindo a segmentação e a padronização.
• Criar fluxos de trabalho complexos, incluindo a ramificação e a personalização.
• Desenvolver relatórios personalizados no HubSpot, incluindo a visualização e a segmentação de dados.
• Configurar painéis de controle personalizados no HubSpot para monitorar o desempenho e os resultados.
• Desenvolver planos de projeto detalhados, incluindo cronograma, orçamento (quando houver) e escopo.
• Monitorar o progresso de projetos complexos, identificando e resolvendo problemas.
• Analisar riscos e problemas, propondo soluções.
• Acompanhar o progresso das tarefas atribuídas e cumprir os prazos estabelecidos.
• Aplicar diferentes metodologias de gestão de projetos (e.g., Agile, Business Agility, Kanban, BPM etc).
• Planejar e executar projetos de BPM de pequena a média complexidade.
• Monitorar o desempenho de processos, identificar desvios e propor ações corretivas.
• Projetar novos processos ou redesenhar processos existentes para atender a requisitos específicos.
• Implementar processos redesenhados, incluindo a comunicação e o treinamento das partes interessadas.
• Apresentar análises e propostas de melhoria de processos para diferentes públicos.