Atendimento ao Cliente

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Joias Beout busca um profissional para integrar seu time de atendimento ao cliente, com foco em proporcionar uma experiência de compra excepcional. A empresa é uma marca de semijoias em rápido crescimento no Brasil, reconhecida pela qualidade dos produtos e pela conexão com os clientes.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes, principalmente via WhatsApp.
Auxiliar clientes durante a jornada de compra, esclarecendo dúvidas sobre produtos, tamanhos, modelos e pedidos.
Conduzir atendimentos de forma clara, segura e eficiente.
Dar suporte em situações como trocas, garantias, entregas e demais solicitações.
Seguir o padrão de comunicação e atendimento da marca.
Trabalhar em conjunto com a equipe para melhorar continuamente os processos internos.

Requisitos

✓Excelente comunicação escrita
✓Empatia e facilidade em lidar com pessoas
✓Agilidade para resolver situações do dia a dia
✓Organização e capacidade de atender múltiplos clientes simultaneamente
✓Perfil proativo e responsável
✓Facilidade com tecnologia e plataformas online
✓Notebook ou computador com bom desempenho
✓Internet estável
✓Webcam para reuniões e treinamentos
•Experiência anterior com atendimento ao cliente ou vendas online
•Vivência com WhatsApp, e-commerce ou redes sociais

Benefícios

✓Comissão por desempenho
✓Plano de saúde
✓Plano de crescimento profissional
✓Ambiente jovem e dinâmico
✓Treinamentos internos
✓Vale refeição

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

Mais vagas na Joias Beout →

A Beout é a 1ª loja de semijoias no Brasil, e está entre as 10 mais recomendadas pelo Reclame Aqui, que oferece joias 100% à prova d'água, suor com Garantia Vitalícia para te proporcionar peças duráveis e de qualidade que podem acompanhar seu estilo de vida ativo 