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APP Sistemas

Analista de onboarding

Publicada em

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Descrição da Vaga

A APP Sistemas S.A. busca um Analista de Onboarding para guiar novos clientes no uso de seus produtos, oferecendo treinamento e acompanhamento na utilização de softwares. O profissional será responsável por configurar o ambiente de acordo com as necessidades do cliente e garantir a satisfação com o produto/serviço, além de propor melhorias contínuas no processo e produto, sempre com foco no cliente.

Responsabilidades

  • Guiar um novo cliente no uso do produto.
  • Treinar e acompanhar a utilização de softwares.
  • Configurar o ambiente de acordo com as necessidades do cliente.
  • Garantir a satisfação com o produto/serviço.
  • Realizar sugestões de melhoria no processo/produto, sempre com foco no cliente.
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Requisitos

  • ✓Conhecimento em processos de Implantação de Software
  • ✓Vivência em hotelaria
  • •Conhecimento em rotinas financeiras e administrativas
  • •Conhecimento em ERP
  • •Conhecimento básico em Google Workspace
  • •Conhecimento básico em Monday
  • •Conhecimento básico em Excel

Benefícios

  • ✓Indicação premiada
  • ✓Day off
  • ✓Aluguel de notebook
  • ✓Assistência médica
  • ✓Assistência odontológica
  • ✓Bonificação
  • ✓Auxílio creche
  • ✓Plano de carreira
  • ✓PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
  • ✓Seguro de vida
  • ✓Vale alimentação
  • ✓Prêmio por tempo de casa
  • ✓Variável

Somos a APP Sistemas, uma empresa que há mais de três décadas se dedica ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para impulsionar a hospitalidade no Brasil. Nossa missão é levar uma experiência completa e integrada de transformação digital a hotéis, pousadas e resorts.[Ver Mais]

Informações Adicionais

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