Analista de onboarding

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A APP Sistemas S.A. busca um Analista de Onboarding para guiar novos clientes no uso de seus produtos, oferecendo treinamento e acompanhamento na utilização de softwares. O profissional será responsável por configurar o ambiente de acordo com as necessidades do cliente e garantir a satisfação com o produto/serviço, além de propor melhorias contínuas no processo e produto, sempre com foco no cliente.

Responsabilidades

Guiar um novo cliente no uso do produto.
Treinar e acompanhar a utilização de softwares.
Configurar o ambiente de acordo com as necessidades do cliente.
Garantir a satisfação com o produto/serviço.
Realizar sugestões de melhoria no processo/produto, sempre com foco no cliente.

Requisitos

✓Conhecimento em processos de Implantação de Software
✓Vivência em hotelaria
•Conhecimento em rotinas financeiras e administrativas
•Conhecimento em ERP
•Conhecimento básico em Google Workspace
•Conhecimento básico em Monday
•Conhecimento básico em Excel

Benefícios

✓Indicação premiada
✓Day off
✓Aluguel de notebook
✓Assistência médica
✓Assistência odontológica
✓Bonificação
✓Auxílio creche
✓Plano de carreira
✓PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
✓Seguro de vida
✓Vale alimentação
✓Prêmio por tempo de casa
✓Variável

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

Mais vagas na APP Sistemas →

Somos a APP Sistemas, uma empresa que há mais de três décadas se dedica ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para impulsionar a hospitalidade no Brasil. Nossa missão é levar uma experiência completa e integrada de transformação digital a hotéis, pousadas e resorts.[Ver Mais]