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Descrição da Vaga
A Vitru Educação busca um Analista de Performance Sênior para atuar na análise e gestão da performance das operações, transformando dados e indicadores em informações relevantes para apoiar a tomada de decisão e a melhoria dos resultados do negócio. O profissional acompanhará a evolução dos indicadores de desempenho das unidades, regiões, cursos, canais e demais dimensões relevantes, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria.
Responsabilidades
- Atuar de forma estratégica na análise e gestão da performance das operações, transformando dados e indicadores em informações relevantes para apoiar a tomada de decisão e a melhoria dos resultados do negócio.
- Acompanhar a evolução dos indicadores de desempenho das unidades, regiões, cursos, canais e demais dimensões relevantes, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria.
- Analisar a jornada de captação e conversão de alunos, considerando a dinâmica do funil digital, geração e conversão de leads, campanhas e canais de aquisição.
- Monitorar indicadores de performance e eficiência, como taxas de conversão, CAC (Custo de Aquisição de Cliente), ROI (Retorno sobre Investimento) e demais métricas relevantes para o negócio.
- Desenvolver análises, estudos e relatórios gerenciais que conectem os resultados das estratégias de captação e conversão aos objetivos e resultados do negócio.
- Identificar causas e impactos relacionados aos desvios de performance, propondo recomendações e apoiando a definição de metas e planos de ação para otimização dos resultados.
- Desenvolver dashboards e painéis de acompanhamento de indicadores, facilitando a visualização, o monitoramento e a análise da performance.
- Realizar análises comparativas de performance entre unidades, períodos, regiões, cursos, produtos e canais, identificando boas práticas e oportunidades de melhoria.
- Contribuir para a evolução contínua da performance das operações, por meio de análises estratégicas, acompanhamento de resultados e suporte à tomada de decisão da liderança.
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Requisitos
- ✓Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
- ✓Experiência com análise de dados, indicadores de performance e elaboração de relatórios gerenciais.
- ✓Conhecimento em análise de funil digital, geração e conversão de leads, campanhas e canais de aquisição.
- ✓Conhecimento em indicadores de performance, como CAC, ROI, taxas de conversão e demais métricas relacionadas à eficiência e aos resultados do negócio.
- ✓Experiência com desenvolvimento e acompanhamento de dashboards e painéis de indicadores.
- ✓Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados, como Excel e Power BI.
- •Experiência com análise de performance em operações de captação, aquisição ou conversão de clientes.
- •Vivência no segmento educacional, especialmente em operações de captação e conversão de alunos.
- •Conhecimento em ferramentas de análise de dados e plataformas de marketing digital.
Benefícios
- ✓Assistência Médica: subsídio de 100% na mensalidade no plano do colaborador-titular e 50% na mensalidade do dependente.
- ✓Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação.
- ✓Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
- ✓GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes.
- ✓GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores.
- ✓Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê.
- ✓Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso.
- ✓Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas.
- ✓Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna.
- ✓Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região.
- ✓Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira.
- ✓Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias.
- ✓Vale Transporte (VT) ou Ajuda de Custo: Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho.
- ✓Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.
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Mais vagas na Vitru Educação →Educação que chega e leva mais longe. Não é à toa que nosso nome é inspirado em uma das mais importantes obras de Da Vinci – O Homem Vitruviano –, que mudou o futuro da humanidade com contribuições nas mais diversas áreas do saber.[Ver Mais]
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