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Descrição da Vaga
A Aoop Cloud Solutions, uma empresa NTT DATA, busca um Business Process Consultant ServiceNow para atuar em projetos de transformação digital. O profissional será responsável por mapear requisitos de negócios, conduzir workshops de processos e melhores práticas, elaborar estórias e planejar Sprints usando metodologia SCRUM, e acompanhar o desenvolvimento e testes de soluções na plataforma ServiceNow.
Responsabilidades
- Realizar o mapeamento de requisitos de negócios a partir das boas práticas da plataforma ServiceNow.
- Conduzir workshops de Processos e melhores práticas dentro do ServiceNow.
- Elaborar Estórias e planejar Sprints (através de metodologia SCRUM).
- Acompanhar o desenvolvimento e Testes integrados e funcionais da solução de nossos Clientes na plataforma ServiceNow.
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Requisitos
- ✓Experiência na implementação do Servicenow em um dos seguintes módulos: ITSM, CSM, HRSM, SOM, ITBM, S2P, ITOM, IRM ou SecOps.
- ✓Experiência liderando implantação de plataforma de soluções.
- ✓Experiência em metodologias Ágil (Scrum).
- ✓Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops.
- ✓Ter pelo menos uma das seguintes certificações: CSA e CIS (uma ou mais módulos acima).
- •Espanhol avançado.
- •Inglês Fluente.
- •Pós-graduação / MBA.
Benefícios
- ✓Vale refeição
- ✓Vale Alimentação
- ✓Seguro Saúde SulAmérica (sem coparticipação e 100% custeado)
- ✓Plano Odontológico SulAmérica (100% custeado)
- ✓Auxílio Home Office
- ✓Seguro de Vida
- ✓Auxílio Creche
- ✓PPR
- ✓Wellhub (Gympass)
- ✓Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos)
- ✓Teleatendimento com especialidades médicas
- ✓Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar)
- ✓Programa Gestantes (acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados)
- ✓Programa de Nutrição (apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas)
- ✓Apoio Social (Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira)
- ✓Saúde emocional (Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência)
- ✓Clube de Benefícios: Educação e Carreira (parcerias com cursos, faculdades e idioma)
- ✓Shark Academy (capacitação com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas)
Categorias
Sobre a Empresa
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