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Descrição da Vaga
A Portal Telemedicina busca um(a) Product Manager para gerenciar o portfólio de projetos de dados, integrações e inovação, garantindo alinhamento estratégico e foco na geração de valor. O profissional será responsável por definir e acompanhar o roadmap de produtos, gerenciar o backlog e traduzir necessidades de negócio em requisitos claros, histórias de usuário e critérios de aceite. A atuação envolve a aplicação de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, e a condução de reuniões com stakeholders internos e externos, incluindo gestores, clientes, parceiros tecnológicos, operadoras e órgãos públicos.
Responsabilidades
- Gerenciar o portfólio de projetos de dados, integrações e inovação, garantindo alinhamento estratégico e foco na geração de valor.
- Definir, acompanhar e priorizar o roadmap de produtos e iniciativas junto às squads multidisciplinares.
- Gerenciar e priorizar o backlog de produto, traduzindo necessidades de negócio e dos usuários em requisitos claros, histórias de usuário e critérios de aceite.
- Estabelecer e acompanhar a governança dos projetos, assegurando controle de escopo, prazos, custos, qualidade e entregas.
- Definir, monitorar e analisar OKRs, KPIs e métricas de produto, promovendo visibilidade executiva e tomada de decisão orientada a dados.
- Conduzir reuniões de alinhamento e negociação com stakeholders internos e externos.
- Liderar o mapeamento, a padronização e a melhoria contínua de processos, workflows e procedimentos operacionais.
- Aplicar metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, em parceria com as equipes de produto, tecnologia e dados.
- Gerenciar riscos, mudanças, dependências e impedimentos, antecipando impactos e propondo planos de mitigação.
- Apoiar iniciativas de discovery, validação de hipóteses, testes de usabilidade e identificação de oportunidades de melhoria.
- Atuar na definição e no acompanhamento de integrações entre sistemas, considerando requisitos funcionais, técnicos, regulatórios e de interoperabilidade em saúde.
- Elaborar business cases, análises de viabilidade, estimativas de ROI e relatórios executivos para apoiar decisões estratégicas.
- Documentar processos, decisões, planos de ação e status reports dos projetos em andamento.
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Requisitos
- ✓Conhecimento em gestão de produtos digitais, projetos tecnológicos e portfólio de iniciativas
- ✓Experiência com discovery de produto, entrevistas, testes de usabilidade, Jobs to Be Done e mapeamento de oportunidades
- ✓Domínio de técnicas de priorização, como RICE, Kano, MoSCoW e custo do atraso
- ✓Capacidade de elaborar PRDs, histórias de usuário, critérios de aceite e documentação funcional
- ✓Experiência com roadmap orientado a resultados, gestão de backlog e definição de OKRs
- ✓Conhecimento de metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban
- ✓Conhecimento intermediário de SQL para consultas e análises de bases de dados
- ✓Familiaridade com ferramentas de analytics e BI, como Amplitude, Superset e Google Analytics 4 (GA4)
- ✓Conhecimento de métricas de produto, como conversão, funil, retenção, coortes e North Star Metric
- ✓Conhecimento de testes A/B e fundamentos estatísticos, incluindo significância estatística e tamanho de amostra
- ✓Capacidade de interpretar indicadores assistenciais, como absenteísmo, tempo de espera, resolutividade, taxa de encaminhamento e adesão ao tratamento
- ✓Conhecimento de HL7 FHIR, incluindo recursos, perfis e APIs REST, além de noções de HL7 v2
- ✓Familiaridade com a Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) e modelos de informação para integração via FHIR
- ✓Conhecimento de sistemas e bases do ecossistema de saúde brasileiro, como e-SUS APS, PEC, SISAB e CNES
- ✓Familiaridade com o padrão TISS da ANS e processos de guias, autorizações e faturamento com operadoras
- ✓Conhecimento de terminologias e classificações em saúde, como CID-10/CID-11, CIAP-2, TUSS, SIGTAP, LOINC e SNOMED CT
- ✓Noções de DICOM e PACS, especialmente para produtos relacionados a exames de imagem
- ✓Conhecimento de APIs REST, webhooks e capacidade de interpretar documentação técnica
- ✓Familiaridade com autenticação e gestão de identidade, incluindo OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC), gov.br, Keycloak e Single Sign-On (SSO)
- ✓Conhecimento de princípios de segurança da informação, controle de acesso por perfil, trilhas de auditoria e boas práticas de proteção de dados
- ✓Familiaridade com conceitos de infraestrutura em nuvem, escalabilidade, disponibilidade, SLA e SLO
- ✓Conhecimento de canais digitais e mensageria, como WhatsApp Business API, SMS e notificações push, considerando custos, integrações e regras de consentimento e opt-in
Benefícios
- ✓Assistência médica
- ✓Assistência odontológica
- ✓Vale combustível
- ✓TotalPass
- ✓SOS Portal
- ✓Bônus anual equivalente a 1 salário
- ✓Descanso remunerado após 12 meses
- ✓Vale refeição
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Sobre a Empresa
Mais vagas na PORTAL TELEMEDICINA LTDA →Fundada em 2013, a Portal Telemedicina nasceu a partir da vontade dos cofundadores de realizar uma mudança real e significativa na área da saúde. Com a missão de salvar vidas e garantir o acesso universal à medicina, a Portal é uma empresa B2B que oferece soluções inovadoras de saúde digital.[Ver Mais]
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