Descrição da Vaga
Descrição:
Buscamos uma pessoa para apoiar a operação de um programa de suporte ao diagnóstico, contribuindo para o acompanhamento de solicitações e para uma experiência de atendimento ágil, organizada e cuidadosa.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento e acompanhamento de solicitações de profissionais da saúde, especialmente médicos;
- Apoiar a comunicação com parceiros logísticos e o acompanhamento das demandas;
- Registrar e atualizar informações em sistemas e planilhas de controle;
- Acompanhar solicitações, garantindo a atualização dos status e o cumprimento dos prazos;
- Apoiar a organização das rotinas operacionais e administrativas do programa;
- Realizar contatos pontuais com pacientes para confirmação de exames.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento na área da saúde;
- Conhecimentos básicos em Excel e utilização de e-mails;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e senso de responsabilidade;
- Facilidade para lidar com diferentes demandas e públicos.
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Epharma →A epharma é a plataforma líder de programas e planos de benefícios em medicamentos do país. Fundada há 22 anos, atua como um elo, unindo os ecossistemas de tecnologia e saúde, e criando conexões inteligentes entre os seus principais públicos: indústrias farmacêuticas, farmácias e drogarias, op...[Ver Mais]
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