Account Executive

Estamos em busca de um(a) Account Executive para liderar o desenvolvimento e a expansão de contas na área de serviços de tecnologia, com foco em soluções de experiência do cliente, plataformas de CRM, integrações, dados e Inteligência Artificial. O profissional será responsável por identificar oportunidades, construir relacionamentos estratégicos com clientes e conduzir negociações complexas de forma consultiva, unindo conhecimento técnico e visão de negócio.

Principais responsabilidades: 

• Prospectar, desenvolver e gerenciar uma carteira de contas estratégicas na área de tecnologia e transformação digital.
• Conduzir todo o ciclo de vendas: prospecção, diagnóstico de necessidades, elaboração de proposta de valor, negociação e fechamento.
• Atuar como consultor(a) para os clientes, traduzindo necessidades de negócio em soluções envolvendo plataformas de experiência do cliente (DXP), Salesforce, integrações, dados e IA.
• Colaborar com times técnicos, pré-vendas e delivery para desenho de propostas e apresentações comerciais.
• Construir e manter relacionamento de longo prazo com stakeholders-chave (C-level, TI, marketing, operações).
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base de clientes ativa.
• Acompanhar tendências de mercado em tecnologia, dados e IA para embasar estratégias comerciais.
• Elaborar forecast, relatórios de pipeline e metas de vendas em ferramentas de CRM.

Requisitos:

• Experiência comprovada em vendas consultivas B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia, consultoria ou serviços digitais.
• Vivencia em mapeamento de processos de experiencia do cliente
• Capacidade de desenvolver junto com a equipe técnica ideias de solução com múltiplas plataformas para atender as necessidades dos client
• Conhecimento em plataformas de experiência do cliente (DXP), como Adobe Experience Manager, CONTENTFUL, Sitecore, Optimizely, ou similares.
• Conhecimento da plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou correlatos).
• Familiaridade com conceitos de integrações de sistemas (APIs, middleware, arquiteturas de integração).
• Compreensão de dados (governança, plataformas de dados, analytics) aplicados a soluções corporativas.
• Conhecimento sobre soluções e tendências de Inteligência Artificial aplicadas a negócios.
• Formação superior completa em áreas relacionadas a Administração, Tecnologia, Marketing ou correlatas.
• Boa comunicação, capacidade de negociação e habilidade para atuar com múltiplos stakeholders.

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