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Descrição da Vaga
A Maxtrack, com 25 anos de mercado, é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia para rastreamento veicular de alta performance. Estamos buscando um Analista de Suporte Júnior para atuar na mais completa e inovadora plataforma fim-a-fim de Internet das Coisas (IoT) da América Latina.
Responsabilidades
- Analisar e validar a execução dos serviços técnicos, garantindo conformidade com os padrões de qualidade da Maxtrack.
- Conferir a correta instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos, verificando fiação, conexões e fixação adequada.
- Atuar em conjunto com a equipe de agendamento para validar a finalização correta das ordens de serviço.
- Avaliar se as manutenções foram realizadas de acordo com as especificações técnicas e operacionais estabelecidas.
- Colaborar com as equipes de N1, Engenharia e Operações no desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência do serviço em campo.
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Requisitos
- ✓Conhecimento em Pacote Office
- ✓Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento
- ✓Experiência em atendimento ao cliente
Benefícios
- ✓Assistência médica
- ✓Assistência odontológica
- ✓Convênio com Farmácia
- ✓PLR
- ✓Vale alimentação
- ✓Seguro de vida
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Zenklub
- ✓Programa de Incentivo aos Estudos
- ✓Celular corporativo
- ✓Onhappy (plataforma de desconto em viagens)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Maxtrack →Muito prazer, nós somos a Maxtrack! Com mais de 25 anos de mercado, a Maxtrack é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia para rastreamento veicular de alta performance. Somos uma empresa fim a fim, com hardware e software próprios.[Ver Mais]
Informações Adicionais
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