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Analista de Suporte (ti) Junior P/d5- Tjmg

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Wyntech busca um Analista de Suporte (TI) Júnior para atuar como apoio operacional ao perfil D4, executando atividades previstas na função Central de Serviços da biblioteca ITIL e outras tarefas compatíveis com o cargo.

Responsabilidades

Apoiar operacionalmente o perfil D4 em todas as atividades descritas nas atribuições do perfil.
Executar demais atividades previstas na função Central de Serviços da biblioteca ITIL.
Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.

Requisitos

✓Experiência comprovada de pelo menos 1 ano de atuação na área de TIC através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados
✓Atenção aos detalhes e precisão na análise
✓Adaptabilidade
✓Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva
✓Comprometimento
✓Disciplina
✓Documentação de maneira clara e precisa
✓Espírito colaborativo
✓Organização
✓Proatividade
✓No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC: Curso técnico de nível médio concluído ou em andamento, Curso superior concluído ou em andamento, Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída
✓Conhecimento em Microsoft Office
✓Conhecimento em Práticas e processos de gerenciamento de Service Desk
✓Conhecimento em HDI Support Center Analyst
✓Conhecimento em Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula

Benefícios

✓Vale transporte
✓Vale Refeição/Alimentação
✓Assistência Médica e Odontológica
✓Seguro de Vida
✓Treinamentos e Desenvolvimento
✓Parceria: Sesc.

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

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