PUBLICIDADE
Descrição da Vaga
A ecomm|it está em busca de um(a) profissional ESKO AMS/Support para atuar com suporte e sustentação da solução ESKO, atendendo chamados de usuários e equipes de diferentes países. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente colaborativo, participando de projetos estratégicos e contribuindo com soluções que geram impacto para o negócio.
Responsabilidades
- Atuação em suporte L1, L2 e L3;
- Gestão de incidentes, problemas e service requests;
- Análise de impacto em releases;
- Administração de usuários e acessos;
- Suporte a integrações e workflows;
- Gestão de indisponibilidade dos sistemas;
- Interface com equipes técnicas e áreas de negócio em ambiente multinacional.
PUBLICIDADE
Requisitos
- ✓Experiência sólida em projetos ESKO
- ✓Vivência em AMS Support ou melhorias da solução
- ✓Conhecimento das soluções e ambientes ESKO
- ✓Experiência com integrações e conceitos de middleware
- ✓Atuação em ambientes globais ou multinacionais
- ✓Inglês avançado/fluente para comunicação diária
- ✓Perfil analítico e resolutivo
Benefícios
- ✓Wellhub (antigo Gympass): benefício ao titular, com possibilidade de inclusão de até +3 familiares
- ✓Desconto em Intuições de Ensino: FGV e ESEG - Grupo Etapa
- ✓Desconto em Escolas de Idiomas: Wise Up e Open English, com até 70% de desconto para profissionais ecomm|it
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na EcomIT →Nós da EcommIT, trabalhamos na integração de soluções tecnológicas com as necessidades dos diferentes negócios, com diversas plataformas dentro de um ambiente colaborativo, em busca das melhores soluções para os nossos clientes.[Ver Mais]
Informações Adicionais
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
PUBLICIDADE
Candidatar-se a esta vaga →
Você será redirecionado para o site da empresa
Vagas Relacionadas
PUBLICIDADE