Descrição da Vaga
A Alper Seguros, uma das maiores corretoras de seguros do Brasil, busca um Técnico de Faturamento IV para atuar na área de Benefícios Corporativos. O profissional será responsável por conduzir processos de faturamento complexos, garantindo a acuracidade dos dados e a conformidade dos rateios personalizados. Atuará como suporte técnico na resolução de inconsistências críticas e na interface com clientes e operadoras, assegurando o cumprimento dos SLAs e a integridade das informações em todas as plataformas.
Responsabilidades
- Executar análises detalhadas de faturamento, identificando e corrigindo inconsistências.
- Realizar rateios personalizados complexos e validar cálculos.
- Coordenar o envio e conferência de arquivos com clientes e operadoras.
- Acompanhar processos de isenção de copay, garantindo rastreabilidade.
- Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados entre plataformas (Qbem, Quiver Pro, etc.).
- Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados sistêmicos do cliente.
- Contribuir para o controle de indicadores de produtividade e qualidade.
- Confeccionar o arquivo de folha personalizado de acordo com cliente.
- Realizar interface com clientes, operadoras para resolução de ocorrências.
- Apoiar a liderança na implantação de melhorias e automações.
- Realizar prorrogações de fatura.
- Realizar negociação de pleitos junto às operadoras quando necessário.
- Treinar e orientar Analista I e II.
- Garantir o cumprimento de SLA’s e padrões de qualidade estabelecidos.
Requisitos
- ✓Ensino médio completo.
- ✓Experiência em faturamento, conciliação ou rotinas financeiras complexas.
- ✓Conhecimento avançado em Excel (tratamento de dados, tabelas dinâmicas, fórmulas complexas).
- ✓Conhecimento sólido em sistemas de faturamento e conciliação.
- ✓Raciocínio lógico e visão analítica.
- ✓Capacidade de priorizar demandas e atuar sob prazos curtos.
Benefícios
- ✓Assistência Médica coberta pela Bradesco Seguros.
- ✓Assistência Odontológica coberta pela Bradesco Seguros.
- ✓Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível.
- ✓Vale Transporte.
- ✓PLR.
- ✓Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos.
- ✓Seguro de Vida.
- ✓Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos.
- ✓Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge.
- ✓Auxílio Creche.
- ✓Programas que promovem a saúde da mãe e do bebê.
- ✓Feriado no Dia do Securitário.
Sobre a Empresa
Mais vagas na Alper Carreiras →A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer.[Ver Mais]
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