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Descrição da Vaga
Descrição do cargo (atividades)
- Operar campanhas e jornadas de CRM voltadas à captação de novos alunos.
- Estruturar, tratar e validar bases de dados para campanhas.
- Realizar segmentações e extrações de público.
- Configurar e executar campanhas de e-mail, SMS e WhatsApp no Salesforce Marketing Cloud.
- Criar e manter jornadas automatizadas no Journey Builder.
- Configurar automações, parâmetros de envio e regras de negócio.
- Validar segmentações, personalizações, links e configurações antes dos disparos.
- Apoiar testes A/B e monitorar a execução das campanhas.
- Garantir a qualidade das bases e o cumprimento dos prazos.
- Identificar e corrigir falhas operacionais nos processos de CRM.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência com operação de CRM e automação de campanhas.
- Vivência prática com Salesforce Marketing Cloud.
- Experiência com manipulação e segmentação de bases de dados.
- Gestão simultânea de campanhas e jornadas.
Conhecimentos Técnicos
- Salesforce Marketing Cloud.
- Journey Builder.
- Automation Studio.
- Data Extensions.
- SQL para consultas e extração de dados.
- Segmentação de bases e automação de campanhas.
- Operação de campanhas de e-mail, SMS e WhatsApp.
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Ânima Educação →Com o propósito de 'Transformar o Brasil pela Educação', a Ânima Educação é o maior ecossistema de educação de qualidade do país, com um portfólio de marcas valiosas e um dos principais players de educação continuada na área médica.[Ver Mais]
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