Analista de Políticas de Cobrança Júnior

Sobre a Área

O grande desafio da nossa área é desenhar, testar e implementar as estratégias de recuperação de ativos da companhia, maximizando a eficiência das negociações por meio de uma abordagem puramente analítica. 

No dia a dia, você vai nos ajudar a estudar continuamente nossa carteira de inadimplentes para segmentar perfis, criar e rodar testes pilotos de novas abordagens e acompanhar o rollout de estratégias eficientes. 

É um escopo complexo e de alta responsabilidade, que envolve processar dados financeiros, prever tendências de recuperação de crédito frente ao mercado, criar monitoramentos via Cohorts e alinhar nossas métricas com os times de Risco e Finanças. Tudo isso em um ambiente de scale-up dinâmico e de forte parceria, onde suas análises práticas apoiarão decisões que impactam diretamente a sustentabilidade do nosso negócio.

Principais desafios

• Segmentação e Análise de Portfólio: Estudar continuamente a carteira de inadimplentes para identificar oportunidades de acordos e desenhar abordagens de regularização saudáveis para o cliente.
• Desenvolvimento de Estratégias: Criar e rodar testes pilotos (cenários controlados) para avaliar a eficácia de novas políticas de cobrança, liderando o rollout das estratégias eficientes.
• Modelagem e Previsão: Processar dados financeiros para prever tendências de recuperação de crédito, cruzando o desempenho do nosso negócio com os movimentos do mercado.
• Monitoramento de Métricas: Criar sistemas de acompanhamento e avaliar o desempenho de cohorts e carteiras, ajustando as previsões e garantindo a recuperação esperada.
• Alinhamento Estratégico: Conectar e alinhar os dados e métricas da área de Risco com os números de Controle Financeiro e Planejamento Estratégico.
• Suporte à Decisão: Desenvolver ferramentas, relatórios e análises práticas de recuperação para guiar as tomadas de decisão do time.

Requisitos

• Conhecimento prático em SQL para extração e manipulação de bases de dados de forma autônoma.
• Domínio de Excel ou Google Sheets para estruturação de relatórios, tabelas dinâmicas e análises detalhadas.
• Forte capacidade analítica para gerenciar dados brutos e transformá-los em insumos estratégicos.
• Experiência prévia ou contato com políticas de recuperação de dívidas e estratégias de cobrança.
• Familiaridade com indicadores financeiros de mercado, análise de carteira ou acompanhamento de cohorts.
• Comunicação clara e concisa para traduzir conceitos e métricas complexas em ideias fáceis de entender.
• Inglês mínimo nível intermediário (B2) para leitura, escrita e produção de documentos internos
  

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