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ANALISTA DE SUPORTE (TI) JUNIOR P/D5- TJMG

🌍 Remoto📍 Remoto

Salário

Até R$ 3.781/mês

Descrição da Vaga

A Wyntech busca um Analista de Suporte (TI) Júnior para atuar como apoio operacional ao perfil D4, executando atividades de suporte técnico e outras tarefas compatíveis com a função Central de Serviços da biblioteca ITIL. O profissional fará parte de uma equipe estratégica e técnica, focada na excelência do atendimento e na entrega de soluções em TI.

Responsabilidades

Atuar como apoio operacional ao perfil D4 em todas as atividades descritas nas atribuições do perfil.
Executar demais atividades que não estejam listadas no rol de atividades deste documento, mas que sejam previstas na função Central de Serviços da biblioteca ITIL.
Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.

Requisitos

✓Experiência comprovada de pelo menos 1 ano de atuação na área de TIC através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados
✓Atenção aos detalhes e precisão na análise
✓Adaptabilidade
✓Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva
✓Comprometimento
✓Disciplina
✓Documentação de maneira clara e precisa
✓Espírito colaborativo
✓Organização
✓Proatividade
✓No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC: Curso técnico de nível médio concluído ou em andamento
✓No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC: Curso superior concluído ou em andamento
✓No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC: Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída
✓Conhecimento em Microsoft Office
✓Conhecimento em Práticas e processos de gerenciamento de Service Desk
✓Conhecimento em HDI Support Center Analyst
✓Conhecimento em Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula

Benefícios

✓Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
✓Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.
✓Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.
✓Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.
✓Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.
✓Parceria: Sesc.

Categorias

Atendimento & Suporte

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