Salário
Até R$ 3.781/mês
Descrição da Vaga
A Wyntech está buscando um Analista de Suporte (TI) Júnior para atuar como apoio operacional em todas as atividades relacionadas à Central de Serviços, seguindo as práticas e processos de gerenciamento de Service Desk da biblioteca ITIL. O profissional será responsável por executar tarefas compatíveis com a função, garantindo a excelência no atendimento e na entrega de soluções.
Responsabilidades
- Atuar como apoio operacional ao perfil D6 em todas as atividades descritas nas atribuições do perfil;
- Executar demais atividades que não estejam listadas no rol de atividades deste documento, mas que sejam previstas na função Central de Serviços da biblioteca ITIL;
- Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.
Requisitos
- ✓Curso técnico de nível médio concluído ou em andamento na área de TIC
- ✓Curso superior concluído ou em andamento na área de TIC
- ✓Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída na área de TIC
- ✓Experiência comprovada de pelo menos 1 ano de atuação na área de TIC através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados
- ✓Atenção aos detalhes e precisão na análise
- ✓Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva
- ✓Comprometimento
- ✓Disciplina
- ✓Documentação de maneira clara e precisa
- ✓Espírito colaborativo
- ✓Organização
- ✓Proatividade
- ✓Conhecimento em Microsoft Office
- ✓Conhecimento em práticas e processos de gerenciamento de Service Desk
- ✓Certificação HDI Support Center Analyst
- ✓Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula
Benefícios
- ✓Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
- ✓Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.
- ✓Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.
- ✓Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.
- ✓Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.
- ✓Parceria: Sesc.
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Mais vagas na Wyntech →Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente! Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, est...[Ver Mais]
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