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Bling | Analista de Suporte ao Cliente Júnior | Exclusivo RS e SC

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Descrição da Vaga

O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe apaixonada e responsável por encantar o cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling.

Responsabilidades

Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades do sistema;
Auxiliar em dificuldades de operação do sistema e realizar correções que não envolvam programação.

Requisitos

✓Ensino superior completo ou em andamento
✓Conhecimento em informática
✓Conhecimento em software de gestão empresarial
✓Conhecimento em emissão de nota fiscal eletrônica
✓Conhecimento em rotinas administrativas
•Conhecimento em customer experience e/ou customer success
•Conhecimento em rotinas de e-commerce
•Conhecimento em sistemas logísticos
•Conhecimento em rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo)

Benefícios

✓Convênio médico
✓Convênio odontológico
✓Vale-refeição ou vale-alimentação
✓Auxílio-creche
✓Programa de participação de lucros-PPR
✓Day Off no mês de aniversário
✓Seguro de vida
✓Wellhub
✓Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional)
✓Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
✓Auxílio-educação
✓Auxílio-idiomas

Categorias

Atendimento & Suporte

Sobre a Empresa

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