Account Manager Pleno

📍 São Paulo, SP🏢 Híbrido

Descrição da Vaga

A V4 Company busca um(a) Account Manager Pleno para gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

Negociar estratégias de retenção e expansão.
Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.

Requisitos

✓Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
✓Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
✓Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
✓Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
✓Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
✓Noções intermediárias de SPIN Selling.
✓Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).

Benefícios

✓Acesso aos cursos da Staage.
✓Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
✓Ambiente dinâmico e colaborativo.
✓Oportunidade de crescimento profissional.
✓Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
✓Gestão meritocrática.
✓Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

Categorias

Vendas & Negócios

Sobre a Empresa

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