Consultor Técnico de IA & Automação

A Mazzatech busca um Consultor Técnico de IA & Automação para atuar como elo entre as áreas de negócio, a equipe de IA & Automação e consultorias parceiras. O profissional será responsável por identificar oportunidades, estruturar demandas e garantir a entrega de soluções alinhadas aos objetivos estratégicos da organização, combinando visão consultiva, capacidade analítica e conhecimento técnico para direcionar iniciativas de IA e Automação, assegurando qualidade, governança e geração de valor para o negócio.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal das áreas de negócio para temas relacionados à IA e Automação.
• Desenvolver relacionamento próximo com stakeholders e Champions das áreas.
• Identificar oportunidades de otimização, automação e inovação de processos.
• Conduzir workshops de ideação, discovery e mapeamento de necessidades.
• Apoiar as áreas na definição e priorização de iniciativas com foco em geração de valor.
• Receber, analisar e qualificar demandas de IA e Automação.
• Realizar a triagem e classificação das solicitações conforme critérios de negócio, complexidade e viabilidade.
• Apoiar o processo de priorização junto às áreas demandantes.
• Gerenciar e manter o backlog de iniciativas atualizado.
• Elaborar e conduzir refinamentos funcionais para garantir entendimento adequado pelas equipes de desenvolvimento.
• Monitorar indicadores, SLAs e desempenho das iniciativas.
• Acompanhar o ciclo de vida dos projetos e automações em implementação.
• Conduzir cerimônias de acompanhamento e alinhamento entre negócio e parceiros.
• Identificar, registrar e atuar na resolução de impedimentos.
• Garantir a aderência às diretrizes, padrões e boas práticas de IA & Automação.
• Avaliar tecnicamente demandas e propor abordagens adequadas para cada cenário.
• Orientar e direcionar as consultorias parceiras quanto à solução mais adequada.
• Apoiar decisões relacionadas a arquitetura, ferramentas e tecnologias de IA e Automação.
• Atuar como referência técnica para assegurar qualidade, escalabilidade e sustentabilidade das soluções implementadas.