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Assistente de Planejamento Comercial - Graduação

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🌍 Remoto📍 Remoto
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Descrição da Vaga

A Afya, o maior ecossistema de educação e soluções para prática médica do Brasil, busca um(a) Assistente de Planejamento Comercial para atuar na estrutura Corporativa, em modelo de trabalho 100% remoto. O objetivo principal será oferecer suporte às equipes comerciais, auxiliando na resolução de demandas relacionadas ao processo de ingresso de novos alunos, acompanhando as etapas e contribuindo para a fluidez das operações, a organização das rotinas e a qualidade das entregas, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente para as áreas envolvidas.

Responsabilidades

  • Apoiar as equipes de Inside Sales e Unidades Regionais na identificação e resolução de desafios relacionados ao processo de ingresso dos alunos;
  • Acompanhar e solucionar chamados e ocorrências relacionados às etapas de inscrição;
  • Monitorar as demandas comerciais, garantindo agilidade nos encaminhamentos e na resolução de pendências;
  • Atuar em parceria com as equipes de vendas e demais áreas para garantir a conclusão das solicitações;
  • Realizar interface com as Áreas de Apoio, facilitando a comunicação e a integração entre os times;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos e processos relacionados ao ingresso dos alunos;
  • Contribuir para a fluidez e eficiência das operações comerciais, apoiando a resolução de situações do dia a dia;
  • Acompanhar as necessidades das Unidades Regionais, oferecendo suporte às demandas e aos desafios da operação;
  • Participar de reuniões, discussões e alinhamentos regionais, compartilhando informações relevantes para a operação;
  • Colaborar com diferentes equipes na construção de soluções, promovendo uma experiência mais ágil e eficiente para as áreas envolvidas.
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Requisitos

  • ✓Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
  • ✓Vivência com vendas e/ou CRM de vendas;
  • ✓Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
  • •Conhecimentos em ferramentas como CRM, RM TOTVS e Salesforce;
  • ✓Capacidade de análise, organização e gestão de prioridades;
  • ✓Agilidade, proatividade e criatividade na identificação de soluções e oportunidades de melhoria;
  • ✓Boa comunicação, relacionamento interpessoal, concentração e disciplina para atuar de forma colaborativa e organizada.

Benefícios

  • ✓Vale-alimentação / refeição;
  • ✓Flexibilidade de horários e alocações;
  • ✓PLR;
  • ✓Multibenefícios: benefício flexível via Cartão Flash;
  • ✓Totalpass / Wellhub;
  • ✓Psicologia Viva, plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista;
  • ✓Plano de Saúde;
  • ✓Plano Odontológico;
  • ✓Seguro de Vida;
  • ✓Licença parental estendida, até 6 meses para mães e 20 dias para pais;
  • ✓Day Off de Aniversário, um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do aniversário;
  • ✓Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
  • ✓Academia de idiomas (AIA);
  • ✓Programa de desenvolvimento para líderes;
  • ✓Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Sobre a Empresa

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