Descrição da Vaga
A SoftExpert busca um Product Manager Sênior para atuar em dois contextos complementares: o módulo Analytics (Business Intelligence) e o time de Inteligência Artificial. O profissional será responsável por conduzir iniciativas de ponta a ponta, do discovery à entrega e medição de resultados, com foco em transformar iniciativas técnicas em valor de negócio mensurável.
Responsabilidades
- Articular e comunicar a visão do produto Analytics para o time, stakeholders e liderança.
- Entender em profundidade como os clientes constroem e consomem indicadores, painéis e relatórios.
- Conduzir pesquisas com usuários e clientes do Analytics para identificar dores, lacunas e oportunidades.
- Explorar oportunidades de evolução do B.I., como análise self-service e uso de inteligência artificial.
- Acompanhar os dados de uso (user behavior) das funcionalidades do Analytics.
- Atuar como PM das iniciativas de A.I. da plataforma (LLM Gateway, criação de MCPs e migração das chamadas de IA das features existentes para o SDK), garantindo um objetivo de negócio claro.
- Priorizar quais MCPs e migrações de features geram mais valor, considerando impacto, custo, risco e dependências.
- Atuar como ponte entre o time de A.I. e os times de produto dos demais módulos, alinhando prioridades, prazos e expectativas.
- Definir métricas de sucesso para as iniciativas de A.I.
- Traduzir capacidades técnicas em casos de uso e proposições de valor.
- Definir e manter os roadmaps, OKRs e métricas de sucesso, decidindo trade-offs de funcionalidades.
- Liderar o discovery contínuo, conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas e validar hipóteses.
- Gerenciar o backlog com autonomia, priorizando por valor, e escrever histórias com critérios de aceitação detalhados.
- Conduzir refinamentos e plannings.
- Trabalhar em parceria com engenharia e design, validando a qualidade das entregas.
- Alinhar stakeholders sobre prioridades e objetivos e gerenciar expectativas.
- Identificar problemas, gargalos e oportunidades e destravar bloqueios.
- Responder pelos resultados do produto e comunicar com transparência.
Requisitos
- ✓Experiência com B.I. (Business Intelligence), seja atuando em produtos de B.I./analytics, seja em projetos de implantação, construção de indicadores ou análise de dados com ferramentas de B.I. (ex.: Power BI, Tableau, Qlik, Looker, Metabase)
- ✓Conhecimento de SQL e de conceitos de modelagem de dados
- ✓Capacidade de atuar em produtos técnicos, entendendo o suficiente para conversar com engenharia sobre conceitos como APIs, integrações e SDKs
- ✓Capacidade de justificar prioridades técnicas pelo impacto que geram para clientes e para a empresa
- ✓Experiência sólida em Product Management, com histórico comprovado de condução de iniciativas de ponta a ponta com pouca supervisão
- ✓Pensamento analítico e orientado a dados, com capacidade de priorizar e decidir com base em evidência
- ✓Conhecimento de métricas de produto
- ✓Experiência sólida com metodologias ágeis, Lean e entrega contínua
- ✓Excelente comunicação e negociação com diferentes públicos
- ✓Capacidade de analisar cenários complexos, identificar desafios e propor soluções
- ✓Capacidade de tomar decisões sob pressão e de organizar múltiplas frentes simultâneas
- ✓Experiência com ferramentas de gestão de produto (Jira, Productboard ou similares)
- ✓Uso de inteligência artificial no dia a dia para acelerar e complementar entregas (ex.: ChatGPT, Claude/Claude Code, Lovable)
- •Ensino Superior completo em áreas relacionadas à atuação
- •Experiência com produtos B2B
- •Experiência com produtos de plataforma ou internos, cujos usuários são outros times de produto e engenharia
- •Curiosidade e familiaridade com conceitos de IA generativa (LLMs, agentes, MCP), mesmo que em nível de usuário
- •Vivência em ambientes de alta autonomia
- •Inglês intermediário/avançado
- •Noções de UX (User Experience)
- •Experiência na elaboração de propostas de negócio, traduzindo requisitos do cliente em proposições de valor estruturadas
- •Conhecimento de frameworks de produto, como user story mapping, opportunity solution tree e dual track agile
- •Certificações em Product Ownership ou Product Management
- •Experiência com pesquisas de NPS/CSAT
- •Experiência com ferramentas como Mixpanel, Hotjar, Excel, Miro e Figma
Benefícios
- ✓Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%)
- ✓PLR anual
- ✓Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (R$950,00 sem desconto em folha)
- ✓Auxílio Educação (bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%)
- ✓TotalPass e Wellhub (acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista com desconto exclusivo)
- ✓Plano Odontológico (três opções de planos abrangentes)
- ✓Indicação Premiada (bonificações em Flash)
- ✓Cursos Online Gratuitos (desenvolvidos pela SoftExpert)
- ✓Capacitações Internas e Externas
- ✓Convênio Farmácia
- ✓Seguro de Vida
- ✓Convênio Pet
Sobre a Empresa
Mais vagas na SoftExpert →A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital, com mais de 2 mil clientes e 600 mil usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo.[Ver Mais]
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