Especialista em Projetos | Lynn

Responsabilidades e atribuições

• Promover a adoção do LYNN pelas áreas da companhia, identificando oportunidades de aplicação da solução às necessidades do negócio.
• Atuar de forma tática e participativa nos projetos de implantação e expansão do uso do LYNN, apoiando o planejamento das etapas, o alinhamento de dependências e o uso adequado das funcionalidades disponíveis.
• Orientar as áreas da TOTVS quanto aos requisitos, etapas e boas práticas para implementação de iniciativas com o LYNN, acompanhando sua execução de forma estruturada e contínua.
• Facilitar a comunicação e o fluxo de demandas entre áreas de negócio, equipes responsáveis pelo LYNN e demais stakeholders, alinhando prioridades, responsabilidades e expectativas de entrega.
• Atuar como elo entre áreas de negócio e equipes técnicas, traduzindo necessidades em requisitos e apoiando a definição do escopo e dos critérios de aceite dos projetos.
• Direcionar demandas aos especialistas responsáveis e articular a resolução de impedimentos, sinalizando riscos e dependências que possam impactar a execução dos projetos.
• Apoiar análises iniciais e demandas operacionais relacionadas ao LYNN, conectando as áreas usuárias às equipes de produto, desenvolvimento e suporte quando necessário.
• Atuar como usuário-chave do LYNN, apoiando a validação de funcionalidades e fornecendo feedback estruturado ao time de produto para evolução da solução.
• Monitorar o andamento dos projetos sob sua atuação, mantendo o pipeline atualizado no Jira (OPAC), com informações sobre oportunidades, escopo, etapas, prazos, evolução e cancelamentos.
• Acompanhar a adoção e os resultados das implementações do LYNN, identificando dificuldades de uso e oportunidades de melhoria em conjunto com as áreas envolvidas.
• Elaborar e apresentar relatórios sobre o status e os resultados dos projetos, dando visibilidade às entregas, aos riscos e aos próximos passos.
• Multiplicar conhecimentos sobre o LYNN junto ao time e às demais áreas, por meio de documentação, reuniões, demonstrações e treinamentos.

Requisitos e qualificações

Experiência Na Área

Experiência atuando com projetos de tecnologia, implantação ou suporte a soluções, com vivência em ferramentas e no ecossistema TOTVS. Desejável experiência com o LYNN ou soluções de inteligência artificial.

Formação Acadêmica

Superior completo, preferencialmente em Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.

Conhecimentos Específicos

• Planejamento e acompanhamento de projetos de tecnologia;
• Levantamento de requisitos e alinhamento entre áreas técnicas e de negócio;
• Funcionalidades, aplicações e boas práticas de uso do LYNN;
• Fundamentos de inteligência artificial, agentes de IA e modelos de linguagem;
• Noções de integração entre sistemas e fontes de dados;
• Ecossistema TOTVS;
• Métodos ágeis e ferramentas de acompanhamento de demandas e projetos, como Jira;
• Boas práticas de segurança e privacidade no uso de dados e soluções de IA;
• Ferramentas de Analytics/BI (opcional).

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