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Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Social Seller Pleno para atuar de forma remota, focado(a) em transformar interações em redes sociais em oportunidades de negócio. O profissional será responsável por prospectar e qualificar leads, construindo relacionamentos significativos antes da venda, utilizando plataformas como Instagram e TikTok. A empresa atua no mercado de marketing digital, valorizando inovação, transparência, proatividade e evolução contínua, com foco em vendas baseadas em relacionamento e confiança.
Responsabilidades
- Prospectar potenciais clientes por meio de Instagram, TikTok e outras redes sociais;
- Pesquisar perfis e identificar potenciais clientes de acordo com o público-alvo;
- Criar e manter relacionamento com leads por meio de comentários, curtidas, mensagens diretas e interações estratégicas;
- Desenvolver abordagens personalizadas, evitando scripts genéricos e robotizados;
- Nutrir leads ao longo do funil por meio de cadências estruturadas de follow-up;
- Qualificar oportunidades utilizando critérios comerciais e metodologias como SPIN e BANT;
- Identificar dores, orçamento, autoridade e momento de compra dos potenciais clientes;
- Monitorar métricas de engajamento e performance das ações de prospecção;
- Realizar social listening para identificar oportunidades, movimentações do mercado e possíveis clientes;
- Registrar e atualizar todas as interações no CRM;
- Integrar o social selling com WhatsApp, e-mail e ligações;
- Acompanhar indicadores e reportar resultados;
- Sugerir melhorias nas abordagens, processos e estratégias de prospecção.
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Requisitos
- ✓Boa comunicação e facilidade para criar conexão
- ✓Capacidade de identificar oportunidades que outras pessoas podem deixar passar
- ✓Repertório para escrever mensagens naturais e personalizadas
- ✓Organização para acompanhar diversos leads e follow-ups simultaneamente
- ✓Familiaridade com tendências e comportamento nas redes sociais
- ✓Capacidade de lidar com objeções e rejeições sem perder consistência
- ✓Experiência de pelo menos 1 ano em atividades comerciais, prospecção ou relacionamento com clientes
- •Experiência com social selling ou prospecção via redes sociais
- •Conhecimento de SPIN Selling e BANT
- •Experiência com CRM
- •Familiaridade com Instagram e TikTok
- •Conhecimento de métricas de engajamento
- •Experiência com social listening
- •Conhecimento em Excel/Google Sheets
- •Conhecimento em Pipedrive
Benefícios
- ✓Comissão
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Relou RH Especializado →Olá! Meu nome é Rebeca Louise, sou consultora de gestão de pessoas, atuo de forma estratégica, domino todos os subsistemas de RH e trabalho conforme a metodologia mais atual do mercado.
Informações Adicionais
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
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