Descrição da Vaga
O Grupo Boticário busca um Analista III para atuar com CRM e Fidelidade, focado na liderança e estruturação técnica de projetos e iniciativas. O profissional será responsável pela governança do processo técnico de campanhas E2E, planejamento, estratégia e ativação de automações de comunicação para o programa de fidelidade, orquestrando diversos canais. Além disso, irá desenvolver a estratégia de segmentação e gestão da base de beautybox, realizar o Health Check da beautybox e analisar e mensurar campanhas para o programa de fidelidade, acompanhando indicadores chave para a evolução do negócio e maior fidelização da base de clientes.
Responsabilidades
- Liderança e estruturação técnica de Projetos e Iniciativas.
- PMO de projetos e iniciativas vinculados à integração de dados de BBOX.
- Governança do Processo técnico de Campanha E2E.
- Planejamento, estratégia, ativação e construção de automações de comunicação para o programa de fidelidade envolvendo orquestração de canais.
- Estratégia de Segmentação e Gestão de Base de beautybox.
- Health Check beautybox.
- Análise e Mensuração de campanhas para o programa de Fidelidade do Grupo Boticário.
- Análise e acompanhamento de indicadores chave para evolução do negócio e maior fidelização de base.
Requisitos
- ✓Ensino superior completo
- ✓Conhecimento avançado de Salesforce Marketing Cloud
- ✓Conhecimento avançado de CDP
- ✓Conhecimento avançado de SQL
- ✓Raciocínio Lógico apurado
- ✓Alta capacidade de lidar com diversos Stakeholders para solucionar questões importantes para a evolução do programa
- •Vivência em projetos de integração de dados
Benefícios
- ✓Plano médico flexível
- ✓Plano odontológico flexível
- ✓Auxílio medicamentos
- ✓Vale saúde para familiares
- ✓Sessões de psicoterapia gratuitas
- ✓Telemedicina 24h
- ✓Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
- ✓Vale Refeição (ou restaurante local)
- ✓Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- ✓Desconto de até 40% nas marcas do ecossistema
- ✓Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- ✓Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- ✓Day off de aniversário
- ✓Plano de saúde pet
- ✓Vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
- ✓Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- ✓Suporte para Pais Atípicos
- ✓Auxílio babá / educação infantil
- ✓Auxílio material escolar
- ✓Crédito nutrição infantil
- ✓Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
- ✓Previdência Privada
- ✓Seguro de Vida
- ✓Apoio ao falecimento de pais
- ✓Empréstimo consignado
- ✓Vale Transporte (conforme o modelo de trabalho)
- ✓Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
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Sobre a Empresa
Mais vagas na Grupo Boticário →De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos.[Ver Mais]
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