Descrição da Vaga
O Bling é o coração operacional de milhares de pequenos e médios negócios. Nosso ERP simplifica a gestão, unindo notas fiscais, estoque e vendas em um só lugar. Trabalhar no Bling é dar ordem e escala ao sonho de quem empreende, criando soluções que trazem agilidade e controle total para o dia a dia. Essa posição irá atuar num time que é focado na solução de e-commerce, abrangendo frentes de CS, Suporte, CX e Growth/Operações.
Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e inspirar a equipe, promovendo uma cultura de feedback contínuo e alto desempenho.
- Coordenar estratégias de Go-To-Market (GTM) e tração da plataforma para aquisição de novos lojistas.
- Acompanhar e otimizar métricas de SaaS/Plataformas (CAC, Payback, Churn, NRR, LTV, GMV e NPS).
- Garantir que a jornada de Onboarding e Ativação seja ágil e sem atritos.
- Estruturar ações para potencializar o GMV dos lojistas (integrações, logística, SEO).
- Mapear gargalos operacionais e de produto, propondo melhorias contínuas.
Requisitos
- ✓Experiência comprovada em cargo sênior em plataformas de e-commerce (ex: Tray, Nuvemshop, Shopify, Yampi).
- ✓Visão analítica e domínio avançado de métricas de SaaS/Plataformas.
- ✓Conhecimento profundo do ecossistema de e-commerce (meios de pagamento, logística, APIs, marketplaces, ERPs).
- ✓Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipes.
- ✓Domínio de metodologias ágeis e frameworks de priorização (RICE, ICE, Kanban, Scrum).
- •Sensibilidade para Orientação a Produto & UX.
- •Capacidade de transitar entre a equipe operacional e a liderança executiva.
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
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