Enfermeira(o) de Triagem Digital

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

A Alice, empresa de tecnologia com foco em planos de saúde empresariais, busca Enfermeira(o) de Triagem Digital para atuar no time Alice Agora. Este profissional será a porta de entrada para o cuidado, realizando atendimentos de baixa, média e alta complexidade por chat assíncrono e telefone, avaliando e encaminhando casos para o PA digital ou Pronto Socorro, e esclarecendo dúvidas de saúde. A posição é por tempo determinado, com contrato inicial de 6 meses e possibilidade de renovação ou efetivação.

Responsabilidades

Realizar atendimentos por chat assíncrono para casos agudos (IVAS, diarreia, suspeita de dengue, etc.), avaliando e encaminhando para PA digital ou Pronto Socorro.
Esclarecer dúvidas de saúde simples ou complexas, fornecendo orientações claras e completas.
Atuar com autonomia para reconhecer fluxos e processos, direcionando o membro para o melhor profissional (PA digital, atendimento presencial, médico de família ou especialista).
Realizar atendimento síncrono por telefone na presença de sinais de alarme.
Ser referência para enfermeiros E1 e E2, oferecendo orientação e suporte.
Realizar atendimentos de alta complexidade, incluindo casos de ideação suicida, PCR e outras situações de urgência e emergência.
Manter-se informado sobre mudanças de processos, fluxos ou visão que impactem o trabalho.
Colaborar em sessões de trabalho (WS) do time para redesenho de processos e fluxos.
Organizar e participar de projetos com supervisão dentro da área.
Incorporar e viver as virtudes da Alice.

Requisitos

✓Formação em Enfermagem.
✓Especialização/Residência em Enfermagem em Urgência e Emergência, Enfermagem em Clínica Médica e Cirúrgica, ou Enfermagem em Saúde Pública concluída.
✓Vivência sólida em triagem hospitalar em serviços de Urgência e Emergência.
•Raciocínio clínico apurado.
•Ótimo relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
•Dinamismo, flexibilidade e resolutividade.
•Capacidade de tornar os processos melhores, refletir sobre resultados e ações, fornecer feedback construtivo e repassar aprendizados.
•Conhecimento em tecnologia e interesse em usá-la como ferramenta para promover a saúde.
•Interesse e paixão genuínos em atuar como protagonista para impactar o panorama da saúde atual.

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Sobre a Empresa

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A nossa missão é tornar o mundo mais saudável e, para isso, unimos um Time de Saúde dedicado a cada membro, tecnologia, os melhores hospitais, laboratórios e médicos especialistas. E agora todo esse cuidado que era para pessoas físicas também é para as empresas que se importam de verdade com a saúde...[Ver Mais]