Especialista Hubspot - Agnes

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Descrição da Vaga

A Agnes está em busca de um(a) Especialista em HubSpot para liderar a evolução da plataforma, conectando-a à estratégia de dados da empresa. O profissional será responsável por transformar necessidades de negócio em processos, configurações, integrações, automações e informações confiáveis no HubSpot, atuando de forma consultiva para garantir que a plataforma seja utilizada estrategicamente em vendas, marketing, atendimento, operações e gestão.

Responsabilidades

Atuar como referência interna na arquitetura funcional, configuração, administração e evolução estratégica do HubSpot.
Levantar necessidades com as áreas comercial, canais, marketing, atendimento, operações, tecnologia e gestão, traduzindo-as em soluções no HubSpot.
Avaliar novas funcionalidades, aplicativos e possibilidades de evolução do ecossistema HubSpot, recomendando soluções.
Garantir a padronização dos processos de CRM e práticas RevOps.
Construir automações e workflows para captação, qualificação, distribuição e nutrição de leads, criação de tarefas, gestão de follow-ups e atualização de pipelines.
Administrar e evoluir objetos, propriedades, pipelines, etapas, listas, segmentos, permissões, equipes e regras de negócio.
Criar e manter métricas, indicadores, relatórios e dashboards para acompanhar aquisição, funil, conversão, produtividade, receita, atendimento e relacionamento com clientes.
Apoiar a integração com Power BI ou outras ferramentas analíticas.
Projetar e acompanhar integrações do HubSpot com sistemas corporativos, ferramentas SaaS e fontes de dados por APIs, webhooks, conectores ou plataformas de automação.
Monitorar o desempenho das automações e integrações, identificando falhas, gargalos e oportunidades de melhoria contínua.
Documentar processos, configurações, automações, integrações, regras de negócio, dependências e procedimentos operacionais.
Atuar na governança e qualidade dos dados, tratando duplicidades, inconsistências, campos obrigatórios e sincronizações.
Apoiar iniciativas de segurança, privacidade, governança e uso responsável dos dados, incluindo práticas relacionadas à LGPD.
Treinar, orientar e apoiar usuários, promovendo boas práticas de utilização do HubSpot e adoção dos processos definidos.

Requisitos

✓Experiência com HubSpot, CRM, operações comerciais, automação de marketing e áreas relacionadas.
✓Domínio avançado do ecossistema HubSpot (Sales, Marketing, Operations, Service e CMS Hub).
✓Experiência comprovada na administração e configuração da Plataforma HubSpot.
✓Domínio prático de workflows, gatilhos, ações, condições, listas, segmentos, propriedades, pipelines e relatórios.
✓Conhecimentos de gestão e qualidade de dados em CRM, incluindo deduplicação, padronização, enriquecimento e validação de registros.
✓Experiência com integrações via APIs, webhooks, conectores nativos ou plataformas de automação como N8N, Make ou Zapier.
✓Conhecimentos de indicadores comerciais e de marketing, como leads, MQLs, SQLs, conversão, ciclo de vendas, produtividade e receita.
✓Boa capacidade de documentação, organização de requisitos, planejamento de testes e condução de homologações.
✓Boa comunicação para atuar com usuários, gestores, equipes técnicas e stakeholders de diferentes áreas.
•Certificações oficiais HubSpot ou experiência em projetos de implantação, migração ou reestruturação de CRM/Hubspot.
•Conhecimentos de HubDB, custom objects, datasets, programmable automation ou desenvolvimento com APIs do HubSpot.
•Conhecimentos intermediário/avançado de SQL, Power BI, Power Query ou outras ferramentas de análise e visualização de dados.
•Experiência com Python ou JavaScript/TypeScript para automações, integrações ou tratamento de dados.
•Conhecimentos aplicados de n8n.
•Conhecimentos de Data Warehouse, Data Lake, Lakehouse e/ou Microsoft Fabric.
•Experiência com governança de dados, documentação de metadados, LGPD e controles de acesso.

Benefícios

✓VA/VR flexível - Ifood.
✓Vale transporte.
✓Plano de Saúde - Bradesco Saúde com cobertura nacional.
✓Plano Odontológico - Bradesco Saúde Dental com cobertura nacional.
✓Conexa - Plataforma de Atendimento via Telemedicina com Nutricionistas, Psicólogos e Clínico Geral.
✓GoGood - Plataforma de academias e bem-estar.
✓Guapeco - Plano de saúde para pets (cães e gatos).
✓Programa AG Baby - Licença maternidade e paternidade estendidas.
✓Programa de Indicação.
✓Day Off de Aniversário.
✓Auxílio home office.
✓OnHappy - plataforma de Turismo com valores negociados para colaboradores.
✓Horário flexível.
✓Universidade corporativa.
✓Convênio com a Open English.
✓Convênios de descontos em universidades, alimentação, saúde e bem-estar.
✓Programa de bonificação semestral conforme alcance de resultado.

Categorias

Marketing Produto

Sobre a Empresa

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