Neon

Analista de Produtos Pleno

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Descrição da Vaga

Buscamos um(a) profissional com perfil investigativo, incomodado(a) com processos ineficientes e movido(a) a resolver problemas complexos com olhar focado no negócio. Se você tem bagagem em produtos, gosta de mergulhar em jornadas e quer transformar eficiência em valor para o cliente, essa vaga é para você!

Principais Responsabilidade:

  • Mapeamento e Melhoria de Processos: Mapear jornadas ponta a ponta, identificar gargalos operacionais e propor melhorias e automações junto às squads e áreas parceiras.
  • Visão Integrada do Produto: Atuar como ponte entre as diferentes squads do produto (Corban, Carteira Digital e App) e as frentes operacionais (atendimento, cobrança, jurídico), garantindo alinhamento e clareza de papéis.
  • Análise de Dados e KPIs: Acompanhar indicadores de qualidade, SLA e performance para suportar tomadas de decisão e avaliar impactos das entregas.
  • Governança e Risco: Pesquisar normativos, estruturar procedimentos e orquestrar processos de auditorias e controles do produto.

Requisitos:

  • Experiência em Produtos: Bagagem em áreas de Produto com visão sistêmica de negócio, acompanhamento de KPIs e mapeamento de jornadas.
  • Capacidade Analítica e Investigativa: Habilidade para mergulhar em problemas complexos entre frentes de trabalho, propondo soluções estruturadas e acompanhando a execução.
  • Ferramentas Práticas:
  • Domínio de Excel (para gestão e análise de indicadores).
  • Conhecimento prático no Figma.
  • Familiaridade com SQL para realização de consultas de dados.
  • Comunicação Assertiva: Facilidade para conectar diferentes stakeholders em prol da mesma entrega.
  • Uso de IA: Facilidade e habitualidade na aplicação de ferramentas de Inteligência Artificial para otimização da rotina.

Diferenciais que farão você se destacar:

  • Atuação prévia no mercado financeiro ou em fintechs.
  • Conhecimento do produto de Consignado ou outras linhas de crédito/empréstimo.
  • Noções de gestão da qualidade, governança de riscos e arcabouço regulatório financeiro.
  • Experiência com automação de processos (n8n, claude, macros de planilha, Python)
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Neon

Sobre a Empresa

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 A Neon é uma fintech brasileira, fundada em 2016, que tem a missão de unir tecnologia e design para redesenhar e simplificar a experiência financeira das pessoas.   Com cerca de 1400 funcionários, a Neon levantou em 2020, R$ 1,6 bilhão de investimentos Series C em round liderado pelo fund...[Ver Mais]

Informações Adicionais

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