Pessoa Analista de Comunicação Júnior

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Descrição da Vaga

A Knewin, líder na América Latina em gestão de reputação e presença online através de análises de dados, busca uma Pessoa Analista de Comunicação Júnior para atuar na elaboração, revisão e sugestão de pré-pautas, pautas e textos, conforme a política editorial da empresa. A posição envolve contato direto com clientes para apoiar a construção e aprovação de conteúdos, além de contribuir com a melhoria contínua de processos com apoio de Inteligência Artificial (IA).

Responsabilidades

Zelar pela estrutura e qualidade dos textos, respeitando as regras essenciais do bom jornalismo: coesão, imparcialidade, verificação de dados e adequação de imagem, conforme diretrizes da Knewin;
Verificar a adequação à linha editorial quanto à legislação, temas inadequados, ética, conteúdo impróprio, linguagem vulgar e material proibido para menores de 18 anos, entre outras regras estabelecidas;
Elaborar textos, pautas e pré-pautas conforme a política editorial da empresa;
Realizar contato com clientes por e-mail, WhatsApp, telefone e ferramentas internas, apoiando na elaboração, edição e aprovação de textos, além do esclarecimento de dúvidas;
Atender demandas de outros times relacionadas a questões editoriais da Operação;
Apurar conteúdos para verificar viabilidade de publicação, junto a clientes ou outros times, buscando a documentação necessária;
Extrair e enviar relatórios pelos sistemas internos;
Acompanhar e solucionar chamados, interagindo com áreas de apoio;
Participar de reuniões e do atendimento ao cliente.

Requisitos

✓Ensino superior completo ou em curso em Jornalismo, Comunicação Social ou Letras
✓Vivência prévia com produção editorial, assessoria de imprensa, comunicação corporativa e/ou monitoramento de redes sociais
✓Domínio de ferramentas de qualificação de dados (Word, Excel ou Google Planilhas)
✓Domínio de ferramentas de apresentação/relatórios (PowerPoint ou Apresentações Google)
✓Familiaridade com uso de ferramentas de IA no dia a dia e noções de elaboração de prompts
•Conhecimento de ferramentas de IA aplicadas à produtividade, como Claude Cowork e Claude Code
•Automação de fluxos com N8N
•Conhecimento de Python e scripts
•Conhecimento de mapeamento de processos, com experiência em otimizações e melhorias
•Cursos ou certificações em Qualidade e Lean

Benefícios

✓Plano médico completo
✓Plano odontológico completo
✓Acesso a serviços de telemedicina
✓Programas dedicados ao cuidado com a saúde
✓Vale-alimentação/vale-refeição
✓Vale-alimentação especial de Natal
✓Plano de academias
✓Auxílio home office
✓Programa Knewin Fit: saúde e bem-estar
✓Plano de saúde para pets
✓Day off de aniversário
✓Short Friday (uma sexta-feira mais curta por mês)
✓Programa de viagem Viagem On Happy
✓Auxílio creche
✓Licença parental estendida: 180 dias para mães e 35 dias para pais
✓Seguro de vida
✓Empréstimos consignados

Categorias

Comunicação

Sobre a Empresa

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