Descrição da Vaga
A LWSA, através da Octadesk, busca um Administrador de Sistema Júnior para atuar na simplificação da jornada do cliente e garantir a fluidez das soluções, impactando milhares de negócios que dependem da tecnologia da empresa para crescer. O profissional será responsável por apoiar na identificação de incidentes, atender solicitações de clientes e equipes internas, executar mudanças planejadas e monitorar eventos para antecipar problemas no ambiente.
Responsabilidades
- Atendimento ao primeiro nível dos incidentes.
- Resposta e atendimento de solicitações de clientes e equipes internas.
- Abertura de PRBs para os times responsáveis.
- Execução de mudanças planejadas para manter a estabilidade dos sistemas.
- Monitoração de eventos para antecipar possíveis incidentes no ambiente.
- Realização de melhorias nas documentações do time.
- Suporte aos times de atendimento.
Requisitos
- ✓Experiência com tecnologias de servidor como Apache, Varnish, Nginx, e PHP-FPM.
- ✓Conhecimento em servidores web Windows (IIS).
- ✓Familiaridade com bancos de dados MySQL e PostgreSQL.
- ✓Experiência com ferramentas de backup.
- ✓Conhecimentos em virtualização.
- ✓Habilidade em práticas de balanceamento de carga e ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.
- ✓Habilidades analíticas para apoio na identificação de incidentes recorrentes e causa raiz de problemas.
- ✓Conhecimentos de Inteligência Artificial - Gemini.
- ✓Conhecimentos de ITIL.
- ✓Disponibilidade para trabalhar 24/7, atuando em finais de semana e noite/madrugada.
- •Habilidade para colaboração entre equipes internas.
- •Conhecimento em cluster K8S.
- •Conhecimento em GCP.
- •Capacidade para engajar diferentes níveis hierárquicos e perfis profissionais da empresa, estabelecendo alianças estratégicas por meio da sua própria influência.
- •Graduação Superior Completa em áreas correlatas.
Benefícios
- ✓Auxílio Creche
- ✓Vale-Refeição iFood Benefícios
- ✓Vale-Transporte
- ✓Assistência Médica
- ✓Assistência Odontológica
- ✓Seguro de Vida MetLife
- ✓Wellhub (Antigo Gympass)
- ✓Credencial SESC
- ✓Day Off no mês do aniversário
- ✓OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- ✓Plano de saúde pet Flockr
- ✓Programa de Participação nos Resultados (PPR)
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na LWSA →Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.[Ver Mais]
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