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Analista de Prevenção a Fraudes Sênior

🌍 Remoto📍 Remoto

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional para fortalecer o pilar de Processos e Melhoria Contínua dentro do nosso time de Prevenção a Fraudes. Você será o guardião dos nossos fluxos, garantindo a aderência às melhores práticas de mercado, a excelência operacional e a eficiência nas tratativas de canais críticos.

Responsabilidades

Identificar gargalos, inconsistências e oportunidades de melhoria através de análises de causa raiz, desenvolvendo e acompanhando os planos de ação com aderência às políticas internas e regulatórias.
Implantar melhorias e monitorar indicadores de performance para validar resultados.
Mapear, documentar e manter atualizada a documentação técnica dos processos de Prevenção a fraudes.
Interagir com stakeholders internos para levantamento de requisitos e validação de processos.
Contribuição ativa e disseminação da cultura de melhoria contínua na estrutura de Prevenção a fraudes.

Requisitos

✓Experiência sênior em mapeamento, documentação e gestão de processos (mínimo 3 anos), incluindo fluxogramas e notação de processo (BPMN).
✓Certificação mínima Green Belt (Six Sigma).
✓Conhecimento do ciclo completo de prevenção a fraudes: onboarding, análise transacional, chargeback, MED, PLD e canais críticos.
✓Conhecimento em SQL para extração e análise de dados operacionais.
✓Raciocínio analítico e orientação a dados para embasamento de decisões.
✓Habilidade de comunicação e influência com múltiplas áreas.
•Vivência em instituições financeiras, fintechs ou meios de pagamento.
•Atuação em temas de canais críticos e regulatórios (BACEN, COAF, PCI-DSS).
•Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) aplicadas à gestão de processos.
•Conhecimento em ferramentas de dados e BI para análise de dados, criação de KPI´s e monitoramento.

Benefícios

✓Assistência médica sem coparticipação.
✓Assistência odontológica sem coparticipação.
✓Seguro de vida.
✓Auxílio para compra de medicamentos.
✓Auxílio para realizar atividades físicas.
✓Parceria com a Neon para saúde financeira.
✓Parceria com a Zenklub para saúde física e mental (4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas).
✓Benefício alimentação flexível (cartão de crédito Visa).
✓Auxílio creche.
✓Programa de apoio parental.
✓Licença maternidade estendida.
✓Licença paternidade estendida.
✓Plataforma de treinamentos in company.
✓Auxílio educação (subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros).
✓Auxílio Home Office.
✓Equipamentos de trabalho.
✓Auxílio mobília.
✓Parceria com a WOBA para uso de coworkings em todo o Brasil.
✓Day Off no mês do aniversário.
✓Auxílio Happy Hour.
✓Bonificação por indicação de novos colaboradores.
✓Bonificação baseada em metas anuais.
✓Plano de Stock Options.

Categorias

Administrativo / Financeiro / Operações

Sobre a Empresa

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