Site Reliability Engineer I

O Time De Foundation Platform

O time de Platform Engineering tem o propósito de padronizar e simplificar a complexidade existente no fluxo de desenvolvimento de software, garantindo que nossas pessoas tenham a melhor experiência de desenvolvimento possível, em um ambiente com autonomia, responsabilidade, criatividade e inovação.

Sendo assim, somos responsáveis por assegurar a máxima produtividade e eficiência, concomitante ao mínimo de fricção possível na geração de valor para os(as) nossos(as) clientes, reduzindo a dependência entre as áreas e permitindo que nosso time de engenharia coloque seus códigos em produção com maior qualidade e rapidez atuando em todo ciclo de desenvolvimento de software.

Como é Ser Uma Pessoa Site Reliability Engineer

A Pessoa Analista De Operações Tem Como Escopo Principal Manter e Documentar a Gestão De Incidentes Aos Mais Diversos Portais e Sistemas. Esse Time é a Primeira Linha De Defesa Em Tecnologia e Na Garantia Da Continuidade Das Operações De TI Em Uma Escala 24x7. Por Conta Disso, Requer Capacidade e Maturidade De Trabalhar Com Autonomia. Além Dessa Característica, Esperamos Que a Pessoa

• Realize a triagem inicial, coletando informações básicas e determinando criticidade de contexto e impacto no negócio;
• Faça o registro e a documentação: todos os incidentes e interações são registrados e documentados de forma completa. Isso inclui detalhes sobre a natureza do problema, as soluções aplicadas e qualquer ação subsequente necessária;
• Mantenha os usuários informados sobre o status de incidentes em andamento é uma parte essencial da operação de Nível 1. Isso contribui para a transparência e tranquiliza os usuários afetados.
• Desempenhe um papel na manutenção da estabilidade operacional, resolvendo problemas imediatos e garantindo que incidentes sejam adequadamente encaminhados para equipes mais especializadas, se necessário.

O Que Esperamos De Você

• Experiência em administração de sistemas operacionais para servidores Windows e Linux.
• Conhecimentos em redes;
• Conhecimento em Plataforma de virtualização;
• Experiência na configuração em plataformas de observabilidade;
• Conhecimento em IaC e CI/CD;
• Contato com ambientes em Cloud;

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"