Analista de Requisitos III - UX/Design

A Extreme Digital Solutions busca um Analista de Requisitos III com foco em UX/Design para atuar na identificação de necessidades, oportunidades e melhorias em serviços digitais. O profissional será responsável por mapear jornadas de usuários, levantar e detalhar requisitos sob a perspectiva da experiência do usuário, além de elaborar wireframes e protótipos. A empresa é brasileira, focada em tecnologia e inovação, com a missão de conectar o futuro através de soluções integradas que geram eficiência e agilidade.

Responsabilidades

• Conduzir processos de Discovery junto às áreas de negócio, apoiando a identificação de necessidades, oportunidades e melhorias nos serviços digitais.
• Mapear jornadas dos usuários e fluxos de navegação, identificando pontos de fricção e oportunidades de otimização da experiência.
• Apoiar o levantamento e detalhamento de requisitos sob a perspectiva da experiência do usuário, garantindo alinhamento entre necessidades de negócio e usabilidade.
• Elaborar wireframes, protótipos e fluxos navegáveis para validação prévia de soluções junto aos stakeholders.
• Realizar pesquisas e entrevistas com usuários para apoiar a definição e priorização de requisitos.
• Apoiar a construção e evolução da arquitetura da informação dos portais e serviços digitais.
• Colaborar com equipes de negócio, requisitos, desenvolvimento e arquitetura na definição de soluções centradas no usuário.
• Conduzir testes de usabilidade e validações funcionais para apoiar a homologação das soluções implementadas.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua da experiência digital dos usuários dos portais e sistemas corporativos.
• Produzir artefatos visuais que facilitem o entendimento dos requisitos, jornadas e processos pelos stakeholders e equipes técnicas.
• Atuar como facilitadora entre usuários, áreas de negócio e equipes técnicas, promovendo uma visão integrada entre experiência, processos e tecnologia.