Grupo Macro

A Macro é um BPO AI-native que assume operações enterprise de vendas, cobrança, atendimento e backoffice e as transforma progressivamente com automação e agentes de IA. Não nasceu vendendo tecnologia: nasceu operando, em larga escala, para as maiores empresas do país, e soma dezoito anos de operação convertidos em plataforma. Atende telecoms, bancos, utilities, seguradoras, varejo e saúde, com clientes como Vivo, TIM e Itaú, e orquestra jornadas em voz, e-mail, SMS, RCS, WhatsApp, apps, web e APIs com a Goatable, sua plataforma própria de orquestração de agentes. A Macro Technologies, com mais de 400 funcionários, integra o Grupo Macro, grupo empresarial com base no Rio de Janeiro e mais de 2.000 funcionários, com participação em tecnologia, aviação executiva (Jetsy) e real estate (BRW e Kowo). Sua missão é transformar operações de clientes em operações agênticas de alta performance.