Atendimento ao Cliente

Responsabilidades

• Realizar atendimento e vendas exclusivamente via WhatsApp
• Seguir o playbook de vendas da empresa para garantir padronização e qualidade no atendimento
• Manter relacionamento próximo e consultivo com os clientes
• Atingir metas de vendas estabelecidas mensalmente
• Prestar suporte ao cliente com agilidade e cordialidade
• Reportar feedbacks e oportunidades de melhoria para a liderança

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas
• Excelente comunicação escrita em português, sem erros gramaticais
• Gostar de animais e ter afinidade com o universo pet
• Disponibilidade exclusiva durante o horário comercial
• Maturidade e responsabilidade para trabalho autônomo
• Perfil proativo e orientado a resultados

Requisitos desejáveis

• Tutora de pet.
• Experiência com vendas via WhatsApp ou outros canais digitais.
• Vivência com metas e comissionamento.

Jornada

Horário comercial com dedicação exclusiva

Sobre a empresa

A empresa é uma empresa do segmento pet que valoriza o cuidado e o carinho com os animais. Buscamos profissionais que compartilhem dessa paixão e que queiram fazer parte de um time comprometido com a excelência no atendimento ao cliente. Estamos em um momento de reestruturação da equipe comercial e buscamos alguém que vista a camisa e contribua para o crescimento da empresa.