Consulting Director | Enterprise, Data & AI
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A Indicium AI busca um(a) Consulting Director para liderar o sucesso do cliente, garantir a excelência na entrega e catalisar o crescimento sustentável da conta. Este papel de liderança atua na intersecção de Vendas, Operações e Entrega, colaborando de perto com executivos de clientes para garantir que as soluções de dados e IA gerem resultados de negócios mensuráveis. O profissional supervisionará jornadas de serviço de ponta a ponta, orientará líderes de entrega, promoverá o compartilhamento de conhecimento em contas corporativas e alinhará estratégias de tecnologia de ponta diretamente com os objetivos de negócios centrais dos clientes.
Responsabilidades
- Monitorar o ciclo de vida de entrega de serviços da Indicium para garantir valor de negócio contínuo, identificando oportunidades de expansão de conta e alinhando soluções de dados com as estratégias corporativas do cliente.
- Fazer parceria com a equipe de Engenharia de Vendas para arquitetar, refinar e apresentar propostas técnicas que abordem diretamente as necessidades do cliente e os objetivos estratégicos.
- Liderar reuniões de direção de alto nível e apresentações para comunicar o progresso da solução, impacto e retorno sobre o investimento (ROI) para as principais partes interessadas.
- Supervisionar, apoiar e desenvolver líderes de entrega na gestão e execução de iniciativas complexas de dados e IA.
- Impulsionar a documentação, evolução e reutilização de melhores práticas em todas as implementações para aumentar a eficiência operacional e a qualidade da entrega.
- Acompanhar a saúde da solução e o desempenho da entrega para garantir alocação ideal de recursos, gerenciamento de riscos e suporte à equipe.
- Promover uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento em todas as equipes de consultoria, impulsionando a adoção de melhores práticas em todos os projetos.
Requisitos
- ✓Experiência em funções de alto contato e atendimento ao cliente em consultoria de tecnologia ou serviços empresariais.
- ✓Histórico comprovado em funções de liderança e gestão de pessoas.
- ✓Experiência prática na supervisão da implementação integrada de soluções de dados empresariais.
- ✓Profundo conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos (por exemplo, Scrum, PMBOK, Six Sigma).
- ✓Visão sistêmica de operações de dados modernas combinada com uma forte base em estratégia de negócios.
- ✓Fortes habilidades de comunicação, apresentação executiva e negociação com foco na construção de relacionamentos de consultoria de longo prazo.
- ✓Proficiência avançada/fluente em inglês.
- ✓Flexibilidade e disponibilidade para viajar e visitar a sede da empresa conforme necessário.
- •Experiência anterior em Customer Success ou funções Comerciais/Pré-Vendas.
- •Experiência na indústria de Serviços Financeiros (FSI).
- •Compreensão técnica de Analytics, Advanced Analytics ou fundamentos de Engenharia de Dados.
- •Certificações relevantes em Cloud ou Plataformas de Dados (por exemplo, AWS, GCP, Azure, Databricks).
Benefícios
- ✓Plano de carreira estruturado
- ✓Certificações 100% subsidiadas
- ✓Aulas de inglês semanais
- ✓Programa de mentoria técnica (patrocínio)
- ✓Participação em projetos reais de IA Generativa
- ✓Oportunidade de atuar como instrutor na Indicium Academy (compensação extra)
- ✓Cultura data-driven
- ✓Autonomia e alto nível de confiança
- ✓Ambiente colaborativo e técnico
- ✓Estrutura moderna de gestão e feedback
- ✓Crescimento acelerado da empresa
- ✓Programa de indicação de funcionários com bônus
- ✓Orçamento para treinamentos e eventos
- ✓Horário flexível
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