Descrição da Vaga
A Make It Simple busca um Analista de Projetos com perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados, com excelente capacidade de comunicação, negociação e gestão de múltiplas prioridades. A empresa atua com soluções que conectam estratégia, operação e experiência do cliente, focando na geração de valor real através da tecnologia.
Responsabilidades
- Gerenciar os projetos de implantação do squad sob sua responsabilidade, acompanhando todas as fases do projeto e garantindo o cumprimento dos prazos, escopo, qualidade e orçamento previstos.
- Atuar como responsável pela gestão e priorização do backlog dos projetos, assegurando que todas as demandas estejam devidamente documentadas, com informações completas, critérios de aceite claros e requisitos suficientes para que a equipe de desenvolvimento possa executar as atividades sem impedimentos.
- Planejar e distribuir a capacidade do squad, realizando o gerenciamento das horas disponíveis e definindo a alocação das atividades em cada Sprint, buscando o melhor aproveitamento da equipe e a previsibilidade das entregas.
- Conduzir todas as cerimônias ágeis do squad, incluindo Sprint Planning, Daily Meeting, Refinement, Sprint Review e Retrospective, garantindo a aplicação da metodologia adotada pela Make It Simple e promovendo a melhoria contínua dos processos.
- Acompanhar a evolução das atividades durante todo o ciclo de desenvolvimento, identificando riscos, removendo impedimentos e promovendo alinhamento constante entre clientes, equipe técnica e demais stakeholders.
- Gerenciar o consumo de horas dos contratos de Suporte e Sustentação (Serviços Gerenciados), garantindo o acompanhamento do saldo contratado, a correta priorização das demandas e a melhor utilização da capacidade disponível para cada cliente.
- Definir prioridades de atendimento considerando impacto no negócio, urgência, complexidade e disponibilidade da equipe, assegurando o equilíbrio entre demandas evolutivas, corretivas e preventivas.
- Manter comunicação clara, frequente e transparente com clientes e equipes internas, garantindo visibilidade sobre o andamento dos projetos, riscos, dependências e próximos passos.
- Promover a melhoria contínua dos processos de gestão, planejamento e execução dos projetos, contribuindo para a evolução da maturidade ágil da organização.
Benefícios
- ✓Plano de desenvolvimento profissional.
- ✓Ambiente dinâmico e colaborativo.
Categorias
Sobre a Empresa
Mais vagas na Vermont →A Vermont é uma empresa dedica a transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizada e uni-canal. Existimos para encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos...[Ver Mais]
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