Analista de Negociação JR

Como Analista de Negociação Júnior, você terá um papel importante na recuperação de crédito, conduzindo negociações e buscando soluções que equilibrem os resultados do negócio e as necessidades dos clientes. A empresa Jeitto atua no mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras, com foco em crédito rápido e sem complicação para autônomos, CLTs e PJtinhas.

Responsabilidades

• Analisar o perfil financeiro de clientes inadimplentes, identificando riscos e oportunidades para definir as melhores estratégias de negociação.
• Conduzir negociações de maior complexidade por telefone, chat e outros canais, buscando acordos sustentáveis para o negócio e para o cliente.
• Definir e aplicar condições de renegociação, como prazos e descontos, respeitando as alçadas e políticas estabelecidas pela empresa.
• Acompanhar os acordos realizados, monitorando seu cumprimento e atuando nos casos de reincidência ou inadimplência.
• Registrar e manter atualizadas as interações e informações dos clientes nos sistemas de cobrança.
• Identificar situações que demandem tratamento diferenciado, direcionando os casos para a coordenação ou áreas responsáveis.
• Contribuir com a construção e evolução das estratégias e dos processos de cobrança, compartilhando conhecimentos e boas práticas com o time.
• Manter-se atualizado sobre as políticas internas, regulamentações do setor financeiro e melhores práticas de recuperação de crédito.