AI Solutions Specialist

Principais atividades

• Conduzir reuniões de discovery com clientes para compreender problemas, necessidades, processos e oportunidades de aplicação de IA.
• Realizar o levantamento e o detalhamento de requisitos funcionais e técnicos dos projetos.
• Desenhar soluções utilizando a plataforma da empresa, identificando agentes, fluxos e funcionalidades adequados a cada necessidade.
• Configurar e parametrizar agentes de IA e fluxos de trabalho de acordo com os requisitos definidos.
• Traduzir demandas dos clientes em escopos claros, requisitos e planos de execução.
• Avaliar a viabilidade das soluções propostas e identificar quando é necessário envolver o time interno de desenvolvimento.
• Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, Product Owners e demais stakeholders para viabilizar as entregas.
• Acompanhar cronogramas, marcos, pendências e evolução dos projetos, garantindo visibilidade sobre o andamento das iniciativas.
• Apresentar atualizações de status aos clientes, demonstrar soluções e alinhar expectativas durante a execução.
• Gerenciar mudanças de escopo e negociar prioridades e prazos conforme as necessidades dos projetos.
• Apoiar o levantamento de novas demandas e a estruturação de escopos iniciais para propostas comerciais, quando necessário.
• Documentar decisões, requisitos, fluxos e especificações das soluções.
• Acompanhar feedbacks dos clientes e identificar oportunidades de evolução das soluções implementadas.
• Atuar como ponto de conexão entre o cliente e os times internos, garantindo que as necessidades de negócio sejam compreendidas e traduzidas em entregas viáveis.

Requisitos

• Experiência em Product Ownership, gestão de projetos tecnológicos, implantação de soluções, consultoria técnica ou funções correlatas.
• Experiência prática com inteligência artificial, incluindo criação ou configuração de agentes, automações ou fluxos inteligentes.
• Conhecimento dos conceitos fundamentais de IA generativa e familiaridade com tecnologias e aplicações desse mercado.
• Noções técnicas de lógica, arquitetura de soluções e funcionamento de fluxos de sistemas.
• Capacidade de realizar discovery, levantar requisitos e transformar problemas de negócio em soluções estruturadas.
• Habilidade para configurar e parametrizar soluções utilizando plataformas tecnológicas existentes.
• Capacidade de compreender demandas técnicas e articular soluções com equipes de desenvolvimento.
• Experiência no acompanhamento de projetos, gestão de prazos, alinhamento de expectativas e comunicação de status.
• Excelente comunicação interpessoal, com segurança para conduzir reuniões e interagir com stakeholders de diferentes níveis.
• Perfil consultivo, analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.
• Autonomia para conduzir projetos e tomar decisões dentro do escopo de sua atuação.
• Inglês funcional para compreender comunicações escritas e participar de reuniões internas.