Atento

Engenheiro(a) de Agentes de IA Sênior

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Descrição da Vaga

A Atento, em parceria com a Cresta, busca um(a) Engenheiro(a) de Agentes de IA Sênior para atuar no desenvolvimento e implementação de agentes de IA que solucionem desafios reais de negócio. O profissional fará parte de um ambiente inovador, trabalhando com tecnologias de ponta em IA Generativa, Large Language Models (LLMs) e integrações avançadas, colaborando com equipes multidisciplinares e clientes para criar soluções escaláveis e de alto impacto.

Responsabilidades

  • Desenvolver, configurar e implantar agentes de IA utilizando plataformas e ferramentas especializadas.
  • Integrar agentes de IA a sistemas externos, como APIs, bancos de dados, CRMs e outras aplicações corporativas.
  • Otimizar desempenho por meio de ajustes de prompts, configurações e monitoramento contínuo.
  • Levantar requisitos técnicos e de negócio junto a clientes e stakeholders.
  • Conduzir demonstrações e provas de conceito para apresentar soluções e coletar feedback.
  • Planejar e acompanhar projetos, garantindo entregas dentro dos prazos estabelecidos.
  • Atuar de forma colaborativa com equipes de Produto, Engenharia e Machine Learning.
  • Apoiar clientes na adoção de soluções de IA, fornecendo orientação técnica sobre arquitetura, segurança e escalabilidade.
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Requisitos

  • ✓Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
  • ✓Sólida experiência com desenvolvimento de software, engenharia de IA/Machine Learning ou consultoria técnica.
  • ✓Conhecimento sólido em Python.
  • ✓Conhecimento sólido em Golang.
  • ✓Experiência com integração de sistemas via APIs, webhooks e pipelines de dados.
  • ✓Vivência com plataformas de nuvem (AWS, Azure ou GCP).
  • ✓Conhecimento de práticas DevOps, incluindo CI/CD e containerização.
  • ✓Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.
  • ✓Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
  • ✓Inglês avançado - conversação.
  • •Experiência prática com Inteligência Artificial Generativa.
  • •Conhecimento em Large Language Models (LLMs).
  • •Conhecimento em Prompt Engineering.
  • •Vivência com arquiteturas RAG (Retrieval-Augmented Generation).
  • •Conhecimento em frameworks para desenvolvimento de agentes de IA.
  • •Experiência com Function Calling e orquestração de agentes inteligentes.
  • •Atuação em projetos de transformação digital e automação baseada em IA.
  • •Experiência em ambientes ágeis e multifuncionais.

Benefícios

  • ✓Vale refeição e/ou vale alimentação
  • ✓Seguro de Vida
  • ✓Auxílio funeral
  • ✓Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
  • ✓Desconto em Produtos
  • ✓Assistência Odontológica
  • ✓Assistência Médica
  • ✓Descontos em Academias / Práticas Esportivas
  • ✓Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • ✓Plano de carreira

Atento é uma das principais companhias especializadas na gestão de clientes, dentro do setor de “Business Process Outsourcing” (“BPO”). Presente em 16 países, a multinacional é atualmente a maior prestadora de serviços integrados de atendimento ao cliente na América Latina e uma das mais importantes...[Ver Mais]

Informações Adicionais

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